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Matthias (46-50)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Freunde • September 2021 • 1-3 Tage • Stadt
Vor Renovierung oder Betreiberwechsel
Betreiberwechsel: Das Hotel steht seit September 2023 unter neuer Leitung. (Quelle: Hotelier, Juni 2024)
Hotel in bester Lage mit schlechten Service.
3,0 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Sehr schlecht

In die Jahre gekommenes Hotel, in perfekter Lage mit schlechtem Service. Miserables Preis-Leistung -Verhältnis. In BB gibt es für diese Preise durchaus bessere Hotels. Ich werde dort nicht mehr wohnen. Kein 4 Sterne Hotel. Positiv war das man seinen Hund mitbringen kann für 15 Euro.


Zimmer
  • Eher gut
  • Zimmer sind in die Jahre gekommen, aber ok. Eine Lampe kaputt, Fernseher kaputt, Dusch-Regler defekt.


    Restaurant & Bars
  • Schlecht
  • Das Frühstück war ok aber nicht toll. Wir frühstückten draußen und es war weder eindeckt noch bemerkte das Servicepersonal das jegliches Besteck fehlte. Wir aßen das Frühstück mit Löffeln vom Café. Die Angestellten waren eher Aushilfen ohne Ausbildung im Gastrobereich. Rührei gab es nur auf Nachfrage und die Teller wurden auch nicht abgeräumt.


    Service
  • Eher schlecht
  • Es kommt einem so vor, als hätte das Hotel keine Leitung. Die Damen an der Rezeption waren zwar nett, aber es war nicht wirklich ein herzlicher Empfang. Wirkliches Interesse an den Kunden hat dort niemand. Wir hatten durch Booking ein Upgrade der Zimmerkategorie bekommen, das erst auffiel als ich mich beschwert hatte. Darauf hin wurde mir gesagt, dass es kein anderes Zimmer mehr gäbe und dies für diesen "günstigen Preis" fast unmöglich sei. ( ich hatte vor Monaten bereist gebucht). Man bot mir zur Entschädigung einen Drink an der Bar an, was mir nicht weitergeholfen hat und ich dankend ablehnte. Wir einigten uns dann auf ein kostenfreies Frühstück für beide Tage.


    Lage & Umgebung
  • Sehr gut
  • Das Atlantik Hotel liegt mitten in der Stadt, was sehr gut ist. Die Anfahrt ist etwas kompliziert und es gibt auch keinen eigenen Parkplatz nur Stellplätze in der Tiefgarage.


    Aktivitäten
  • Sehr gut
  • Beliebte Aktivitäten

    • Kultur & Erlebnis
    • Ausgehen & Nightlife

    Preis-Leistungs-Verhältnis: Sehr schlecht
    Infos zur Reise
    Verreist als:Freunde
    Dauer:1-3 Tage im September 2021
    Reisegrund:Stadt
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Matthias
    Alter:46-50
    Bewertungen:10