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Andreas (46-50)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Familie • August 2006 • 1 Woche • Strand
Mit leichten Einschränkungen, empfehlenswert
5,9 / 6

Allgemein
  • Zustand des Hotels
    Sehr gut
  • Allgemeine Sauberkeit
    Sehr gut

Vom Einchecken am Anreisetag bis zum Auschecken am Abreisetag trafen wir ausnahmslos (!) auf durchweg sehr, sehr freundliche Mitarbeiter. Egal ob an der Rezeption, im Restaurant, in den Bars oder sonstwo - immer begegnete uns eine noch nie erlebte Freundlichkeit des Personals. Auch wenn es mal hektisch wurde, jeder hatte immer ein Lächeln auf den Lippen und verhielt sich äußerst zuvorkommend und höflich. Selbstverständlich gilt auch hier: Wie man in den Wald hineinruft, so schallt es heraus. Die Hotelanlage war innen wie außen tip/top in Ordnung und sauber. Im sauberen Zimmer gefiel uns der kleine Kühlschrank (mit Erstbefüllung), so daß man sich immer etwas Mineralwasser kaltstellen konnte. Das Zimmer (im Nebengebäude) war total ruhig. Außer dem Säuseln der Klimaanlage war Tag und Nacht nichts zu hören (kein Lärm oder andere störende Geräusche). Das Speisen- und Getränkeangebot empfanden wir als erstklassig. Für jeden war etwas dabei. Die Speisen wurden auch perfekt warm bzw. kühl gehalten. Am zweiten Abend haben wir unmittelbar vor dem Abendessen an der Rezeption zwei kleine "Mängel" in unserem Zimmer gemeldet. Bereits kurz nach dem Abendessen (!) wurden diese Mängel abgestellt. Auch erkundigte man sich am nächsten Tag, ob jetzt alles in Ordnung sei. Der "Easy Rückflug Check in" am Vorabend war mehr als super. Es hat keine fünf Minuten gedauert von der Bitte an die Rezeption, unsere Koffer vom Zimmer zu holen, bis zum Erhalt der Bordkarten. Unser Zimmer im Nebengebäude lag im OG, zum Glück Ostseite. Die Klimaanlage schaffte es bei den hohen Außentemperaturen (Tag 35-43 °C, Nacht ca. 25 °C) selbst im Dauerbetrieb (!) und trotz geschlossener Fenster, Türen und Vorhänge nicht, den Raum auf unter 25 °C herabzukühlen. Es war zwar spürbar kühler als draußen, aber zum Schlafen noch zu warm. Es ließ sich in der einen Woche unseres Aufenthaltes nicht klären, ob die Klimaanlage unterdimensioniert oder mglw. nicht ganz i. O. war. Die Raumpflegerinnen meinten jedoch, daß es ihnen in den meisten anderen Zimmern viel zu kalt zum Arbeiten sei, nur bei uns nicht. Äußerst abgenehme Temperaturen herrschten jedoch in der großen Hotellobby. Insgesamt 3x gab es in der Woche Stromausfall, 2x des nachts und einmal morgens gegen 07:30 Uhr. Bemerkt wurde dies nur, wenn man einmal ins Bad wollte und sich in völliger Dunkelheit dorthin tasten mußte oder wenn man nachts schweißgebadet wach wurde, denn die Klimaanlage schaltete sich nach Ende des Stromausfalls meistens nicht wieder automatisch ein. Um 09:00 Uhr gab es am Pool keine freien Liegen mehr, obwohl noch nicht viele Gäste anwesend waren. Zweimal haben wir uns morgens von anderen Gästen anpöbeln lassen, weil wir deren vermeintlich reservierten Liegen belegt hatten (es hat sich aber keiner bei der Rezeption beschwert!), dann waren wir es leid, haben um 07:00 Uhr den Wecker gestellt und ebenfalls Liegen reserviert.


Zimmer
  • Sehr gut
    • Zimmergröße
      Sehr gut
    • Sauberkeit
      Sehr gut
    • Ausstattung des Zimmers
      Gut

    Restaurant & Bars
  • Sehr gut
    • Atmosphäre & Einrichtung
      Sehr gut
    • Sauberkeit im Restaurant & am Tisch
      Sehr gut
    • Essensauswahl
      Sehr gut
    • Geschmack
      Sehr gut

    Service
  • Sehr gut
    • Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
      Sehr gut
    • Freundlichkeit & Hilfsbereitschaft
      Sehr gut
    • Rezeption, Check-in & Check-out
      Sehr gut

    Familien
    • Familienfreundlichkeit
      Sehr gut

    Lage & Umgebung
  • Sehr gut

  • Aktivitäten
  • Sehr gut
  • Beliebte Aktivitäten

    • Strand

    Pool
    • Zustand & Qualität des Pools
      Sehr gut

    Strand
    • Entfernung zum Strand
      Sehr gut
    • Qualität des Strandes
      Gut

    Preis-Leistung
  • Sehr gut

  • Infos zur Reise
    Verreist als:Familie
    Dauer:1 Woche im August 2006
    Reisegrund:Strand
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Andreas
    Alter:46-50
    Bewertungen:1