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Carrie (19-25)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Familie • Juni 2024 • 2 Wochen • Strand
Schönes, sauberes Hotel mit Ausbaupotenzial
5,0 / 6

Allgemein

Dass man an der Splashers Bar extra bezahlen muss ist für uns ein Grund nicht mehr zu kommen. Jedes Mal extra doch recht weit laufen zu müssen wsr für uns sehr unpraktisch. Oft waren Getränke oder Eis geschmolzen bis man wieder dort war. Wir können nicht nachvollziehen warum das so ist. Selbst wenn der Wasserpark von 2 Hotels genutzt wird sollte man hier eine Lösung finden. Der Kaffee im Buffetrestaurant hat für uns auch Luft nach oben. An der Bar ist er gut. Im Restaurant eher geschmacklos war auch andere Hotelgäste so empfanden. Auch wenn wir hier Dinge nennen, die für uns verbesserungswürdig sind, hatten wir einen erholsamen Urlaub und waren im Grunde auch zufrieden wie man der Bewertung annehmen kann. Personal möchten wir wirklich als positiv hervorheben. Sehr kinderfreundlich und auch Rettungsschwimmer insbesondere im Wasserpark sehr aufmerksam.


Aktivitäten

Beliebte Aktivitäten

  • Strand

Infos zur Reise
Verreist als:Familie
Dauer:2 Wochen im Juni 2024
Reisegrund:Strand
Infos zum Bewerter
Vorname:Carrie
Alter:19-25
Bewertungen:1
Kommentar des Hoteliers

Vielen Dank für Ihre Rückmeldung hier auf dieser Plattform. Es freut mich, dass Sie einen erholsamen Aufenthalt hatten und insbesondere das Personal so positiv hervorheben. Ich kann Ihre Enttäuschung durchaus nachvollziehen, möchte an dieser Stelle jedoch anmerken, dass in der Hotelbeschreibung explizit darauf hingewiesen wird, dass die „Splasher's“ Bar nicht im all-incl. Angebot enthalten ist, sondern "gegen Gebühr". Abgesehen von Aegean Park und Aegean Blue gibt es noch eine weitere, kleine Anzahl von Personen/Gästen, welche Zutritt zum Wasserpark haben. Ich danke Ihnen für Ihren Besuch und bedaure, dass dieser Umstand so schwer wiegt, dass Sie keinen erneuten Aufenthalt in Erwägung ziehen.