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Batti (36-40)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Familie • April 2023 • 2 Wochen • Sonstige
Wir haben das Beste draus gemacht…
3,0 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Schlecht

Hotelblage ist sehr groß, teils unübersichtlich. Essen im Restaurant ist typische Massenabfertigung bei welcher der Service in der RushHour nicht ansatzweise nachkommt. Explizit soll lobend erwähnt werden, dass die öffentlichen Toilettenanlagen (Pool, Restaurant, Lobby) stets sauber waren.


Zimmer
  • Gut
  • Wir hatten ein „Premium Familienzimmer„, welches wie in der Beschreibung geräumig ist und ebenso einen schönen, seitlichen, Meerblick hat. Die angegebene „Nespresso-Maschine “ entpuppt sich als Geldmaschine für das Hotel. Denkt man es sei „All-inklusive“ und seien die dazugehörigen Kaffee-Cups ebenso inklusive, der sei eines besseren belehrt. Die ersten vier Cups sind for free, anschließend können die Cups an der Rezeption für 1€/Stück erworben werden. Hier gilt das Motto: Nepper, Schlepper, Bauernfänger. Den Punktabzug ist lediglich der Tatsache mit den Kaffe-Cups geschuldet. War dies tatsächlich für uns das Kriterium weswegen wir uns für das „Premium-Familienzimmer“ entschieden haben. Sicherlich nicht für jeden nachvollziehbar - aber dennoch. Das Badezimmer ist mit Dusche und Badewanne ausgestattet. Das Doppelbett ist sehr groß und äußerst bequem. Die beiden Kinderbetten sind durch eine, nach oben offene, Schiebetür getrennt vom Zimmer und stehen so direkt vor dem Balkon. Aufteilung wirklich sehr nett mit einer angenehmen Zimmergröße!


    Restaurant & Bars
  • Schlecht
  • Massenware. Frühstück: Kaffee gab es beim Frühstück lediglich als Instantkaffee. Teilweise ist der Service weder in der Bestellaufnahme noch beim Abräumen nachgekommen. Das scheint aber ein allgemeines Problem dieses Hotels zu sein. Denn beim Abendessen war dies sogar schlimmer. Familien mit Kindern haben bei den Kellnern eher den zweiten bis dritten Rang. Vielmehr werden vorzugsweise junge Mädels/Damen im Minikleid bedient. Mittagessen: Das Poolrestaurant bietet Snacks für den kleinen Hunger. Kinderaugen freuen sich ebenso über Hot-Dogs, Pita-Gyros, Pizza, Chicken-Nuggets und Fritten. Aber auch Salate stehen zur Auswahl. Als Nachtisch gibt es stets Eis, in welcher man das Mischpulver förmlich schmeckt. Abendessen: Eher dunkles Restaurant welches beim Live Cooking zudem Probleme mit der Abluft hat. Große Bereich um diese Area waren blau vor Kochdämpfe. Das Restaurant erinnert vom Charme eher an eine Bahnhofshalle mit Tischen. Da die Akustik ebenso schlecht ist. Auswahl an Abendessen eher mäßig. Qualität nicht überragend. Das Bier wurde nicht in Biergläser und der Hauswein wird aus der Zapfanlage serviert. Kaffee, Bier und Wein geschmacklich eher niedriges Niveau. Folge war für uns: trotz „All-Inklusive“ waren wir lieber abends auswärts, in Restaurants der Umgebung, essen. Andere Apps haben hierzu gute Empfehlungen. Wer ein Freund von viel und günstig ist wird hier einen schönen Urlaub erleben. Wer sich eher als Genießer betitelt sollte sich lieber ein anderes Hotel oder eine andere Hotelkette suchen. Poolbar: Neben den üblichen Softdrinks mäßige Auswahl an Cocktails die allesamt in Plastikbecher serviert werden (vollkommen verständlich). Eisbar: Hier gibt es den kompletten Tag über „besseres“ Eis und zudem Popcorn für groß und klein. Kaffeebar: Neben kleinen Kuchen und Keksen gibt es hier tagsüber Kaffee. Die Bar dient am Abend als Cocktailbar.


    Service
  • Eher schlecht
  • Unsere Anfrage zu einem Kuchen zum Geburtstag unserer Tochter wurde nachgekommen. Über die dabei angefallenen Kosten waren wir ein wenig überrascht. Hätten wir vermutet dass es dem Hotel eine Freude ist dem kleinen Gast eine Überraschung zu machen, so darf es gleichzeitig nicht im Ansatz eine Voraussetzung des Gastes sein dass das Hotel ein großes Bimm Bamm Borium macht. Sonst hatten wir keinerlei Wünsche.


    Lage & Umgebung
  • Eher gut
  • Ausgangslage und Aussicht vom Hotel aus ist wunderschön. An streunenden Straßenkatzen auf dem gesamten Areal darf man sich nicht stören! Haben wir auch nicht - dennoch mögen wir es hier erwähnen.


    Aktivitäten
  • Gut
  • Beliebte Aktivitäten

    • Sonstiges

    Großer Wasserpark. Tennisfeld, Fußballfeld. Für die Kinder eine sehr bemühte Animation!


    Preis-Leistungs-Verhältnis: Eher schlecht
    Infos zur Reise
    Verreist als:Familie
    Dauer:2 Wochen im April 2023
    Reisegrund:Sonstige
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Batti
    Alter:36-40
    Bewertungen:1
    Kommentar des Hoteliers

    Ich danke Ihnen für Ihren Aufenthalt in unserem Haus. Es tut mir leid, dass wir Ihren Ansprüchen nicht gerecht werden konnten. Seien Sie versichert, dass wir alle Kritikpunkte aufnehmen und diese überprüfen.