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Lukas Bernd (31-35)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Familie • Oktober 2024
4-Sterne-Haus mir Renovierunsbedarf
3,5 / 6

Allgemein

Das Hotel ist kein 5-Sterne-Haus. Hierfür gibt es zu viele Anforderungen, die leider nicht erfüllt werden. Dennoch könnte es sehr viel mehr aus sich machen. Eine umfassende Renovierung wäre angebracht. In Teilen wurde damit bereits begonnen. Es gibt allerdings einen großen Punkt, der während unserem Aufenthalt die meisten Gäste erheblich gestört hat: Nach dem für uns 3. Tag ist eine Reisegruppe aus Holland bzw. Belgien (bin mir nicht ganz sicher) mit 350! Teilnehmern angereist. Durchschnittsalter würde ich auf ca. 70 Jahre schätzen. Diese hat zum einen das Hotel an seine absoluten Kapazitätsgrenze gebracht, außerdem war das Verhalten der Gruppe miserabel. Familien wurden im Restaurant abgedrängt. Die Kinderdisco musste verlegt werden, weil die Gruppe den kompletten Bar-Bereich "vereinnahmt" hat. In der Lobby herschte zeitweise ein ohrenbetäubender Lärm. Die normalen Gäste waren auf einmal nachrangig. Auch das Personal war sichtlich gestresst. Die Teilnehmer haben sich verhalten wie die Tiere. Unsere Kinder hatten im Vergleich mit 1-3 Jahren mehr Anstand. Wir haben uns dadurch sehr gestört gefühlt.


Zimmer
  • Zimmergröße
    Sehr gut
  • Schlafqualität
    Sehr gut
  • Sauberkeit
    Eher gut

Wir hatten ein Maisonette-Zimmer. Das Zimmer ist sehr geräumig und es ist alles vorhanden, was man braucht. Eine Renovierung ist dennoch zwingend notwendig, die Jahre sieht man hier deutlich. Leider konnte man das Zimmer nicht abdunkeln. Ein Fenster gegenüber des Bettes, das nicht einmal einen Vorhang, Rollo oder Fensterläden hatte, wurde auf Nachfrage mit einem Müllsack abgedunkelt. Fazit: Die hat seinen Zweck erfüllt, sollte aber überdacht werden. Gerade mit Kindern ist zumindest eine gewisse Dunkelheit, gerade beim Mittagsschlaft, wichtig.


Restaurant & Bars
  • Essensauswahl
    Schlecht
  • Geschmack
    Eher gut

Ambiente beim Essen

  • Schuhe & lange Hose

Die Speisen, die angeboten werden sind gut. Nicht mehr und nicht weniger. Der Buffet-Bereich ist klein und die Wege bei der vorherschenden Anzahl an Gästen demnach sehr eng. Es gibt leider nur 1 Hauptrestaurant. Dort war die Buffet-Auswahl nicht sehr abwechslungsreich. Es gab zwar alle 2 Tage Themengerichte (z. B. Asiatisch, Griechisch, Mexikanisch), dennoch wurde sehr viel wiederholt. Bei einem 5 Sterne-Hotel (wovon man hier leider nicht sprechen kann) hätte man zumindest 1-2 x pro Woche etwas exklusivere Speisen erwarten können. (z. B. diverse kurzgebratene Stücke vom Rind oder Roastbeef). Man wurde nicht bedient. Somit auch bei den Getränken komplette Selbstbedienung = kein 5-Sterne-Standard. Bei den sogenannten À-la-carte-Restaurants handelt es sich zum einen um ein Buffetrestaurant mit italienischen Speisen, welche sehr gut sind. Die Pizza ist hervorragend. Im griechischen Restaurant wird man zwar bedient, Vor- und Nachspeisen konnten allerdings nicht aus der Karte gewählt werden und man musste die allgemein gehaltene Auswahl nehmen, welche aber sehr gut war.


Service
  • Deutschkenntnisse
    Schlecht

Bester Service

  • Animation

Das Personal war im Allgemeinen freundlich und zuvorkommend. Hervorzuheben ist die Animation. ALLE Animateurinnen- und Animateure waren immer aufmerksam und haben stehts ihr bestes gegeben.


Familien

Beliebt bei Kindern

  • Mini Club (2-5 Jahre)

Aktivitäten

Beliebte Aktivitäten

  • Strand
  • Animation
  • Kultur & Erlebnis

Strand

Aktivitäten am Strand

  • Baden & Planschen
  • Entspannen

Die Strände lassen keine Wünsche offen. Dank der günstigen Lage des Hotels gibt es Strände in zwei Richtungen. Hier werden aktive Familien, aber auch Ruhe und Entspannung suchende Personen fündig. Vom langen, flachen Sandstrand bis zum steinigen, schmalen Kiesstrand ist hier alles dabei.


Animation

Beliebte Animation

  • Abendunterhaltung
  • Disco & Party
  • Sport, Yoga, Fitness

Die Mitarbeiter der Animation haben einen tollen Job gemacht. Karla, Shayla, Baba und der Rest (Sorry, konnte mir nicht alle Namen merken) haben sowohl im Miniclub, aber auch bei der Mini Disco und dem Sportprogramm sehr gute Arbeit gemacht.


Kultur & Erlebnis

Beliebte Kultur- & Erlebnisaktivitäten

  • Sightseeing
  • Sonstiges

Der Besuch des Bergdorfes Zia ist für uns auf Kos obligatorisch. Zwar ist es etwas touristisch dort, aber auf der Suche nach hervorragendem, authentischen, griechischen Essen wird man dort auf jeden Fall fündig. Mit dem Mietwagen kann man auch mit kleinen Kindern die Insel gut erkunden. Der Süden ist hier definitiv die schönere Gegend. Dennoch ist auch Kos Stadt im Norden immer einen Abstecher wert.


Infos zur Reise
Verreist als:Familie
Alter von Kindern:0 - 5
Infos zum Bewerter
Vorname:Lukas Bernd
Alter:31-35
Bewertungen:1
Kommentar des Hoteliers

Lieber Gast, Vielen Dank für Ihre Anmerkungen. Wir werden uns Ihr Feedback sehr zu herzen nehmen und daran arbeiten. Mit freundlichen Grüßen, The Hotel Management. Atlantica Beach Resort