Das Essen war super. Überall Wasserspender zum selber ablassen. Der Außenbereich war auch toll und sauber. Die Lage perfekt. Die Zimmer wären schon toll gewesen, wenn sie denn auch mal richtig geputzt worden wären. Um den ********** wurde rum gekehrt, glatte Flächen die ganze Reise über nicht abgewischt. Betten wurden nur aufgeschüttelt und dann wieder hingeschmissen. Schmutzige Bettwäsche wurde nicht gewechselt. Aschenbecher auf Balkon wurde 1x nach 4 Tagen entsorgt. Am Abreisetag standen Gemeinschaftsduschen zur Verfügung, wäre toll gewesen wenn die mit warmen Wasser versorgt worden wären - war aber eiskalt bei den Damen und lauwarm bei den Herren. In der gesamten Anlage sind zu wenig Toiletten vorhanden. Im Haupthaus waren mehrere Toiletten und 5 Waschbecken (Damentoilette), von den Waschbecken funktionierten aber nie alle, meistens nur 2. Einmal habe ich statt einem Duschtuch nur ein Handtuch bekommen. Nach Beschwerde bei der Putzfrau hatten wir dann 4 Duschtücher. An der Poolbar standen oft 10 oder mehr Leute an weil die Barkeeper völlig überfordert waren. Je mehr Gäste angekommen sind desto schlechter wurde der Service. Passierte täglich das einige Teller nicht sauber waren. Waren immer so Kleinigkeiten aber die haben sich leider gehäuft. Wäre mir lieber gewesen wenn die Handtücher nicht täglich gewechselt werden sondern der Boden mal gewischt. Außerdem gab es an den Poolbars nur Pappbecher, nicht so wie beschrieben wieder verwendbares Geschirr. Meiner Meinung nach hat das Hotel keine 5 Sterne verdient.
Beliebte Aktivitäten
- Strand
Infos zur Reise | |
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Verreist als: | Paar |
Dauer: | 1 Woche im Mai 2024 |
Reisegrund: | Strand |
Infos zum Bewerter | |
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Vorname: | KeLe |
Alter: | 51-55 |
Bewertungen: | 2 |
Lieber Gast, Vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, uns Ihre Meinung zu Ihrem Aufenthalt bei uns mitzuteilen. Auch wenn wir es bedauern, dass Sie keine besseren Erfahrungen bei uns gemacht haben, hilft uns Ihre Beurteilung dazu zu lernen und uns zu verbessern. Wir arbeiten daran, es unseren Gästen an nichts fehlen zu lassen. Wenn Sie uns die Chance geben, Ihr Vertrauen zurück zu gewinnen, garantieren wir Ihnen, unser Bestes zu geben, damit Sie genauso gute Erfahrungen mit uns machen können, wie andere Gäste. Mit freundlichen Grüßen, The Hotel Management. Atlantica Beach Resort