Für ein Hotel dieser Klasse und des Preises erwarten wir etwas mehr Qualität, Sauberkeit und Service. Leider hat auch das Abendprogramm extrem nachgelassen. Schade um so ein schönes und wirklich toll gelegenes Hotel. In Gesprächen mit anderen "Wiederholungstäter"-Gästen wurden unsere Eindrücke bestätigt.
- ZimmergrößeEher gut
- SchlafqualitätEher gut
- SauberkeitSchlecht
Das Bett war an sich bequem. Die beiden zusammengestellten Betten gingen leider immer wieder auseinander. Wir hatten in den neuen Bauten ein Zimmer mit tollem Ausblick. Die Reinigung war leider eine Katastrophe! Es lagen tagelang Haarbüschel im Bad. Wir waren jetzt das 3. Mal in diesem Hotel und man muss sagen: Es hat alles schwer nachgelassen. Diese Jahr ist man dazu übergegangen, die Mini-Bar nicht mehr aufzufüllen. Tee- und Kaffee-Bereiter waren noch vorhanden und täglich 2 kleine Flaschen Wasser. Kein Aschenbecher auf dem Balkon geschweige denn eine Reinigung.
- EssensauswahlEher schlecht
- GeschmackEher gut
Auch hier hat das Hotel leider nachgelassen. Die beiden Spezialitäten-Restaurants sind ok, waren aber schon besser. Hauptrestaurant bietet fast täglich das Gleiche mit kleinen Abwandlungen. Die Snack-Bar bietet täglich ebenso das Gleiche. Dort finden wir es aber ok. Die Bestuhlung im Hauptrestaurant ist unter aller Sau. Die Sitzkissen sind derart versifft, dass man überlegt, sich überhaupt zu setzen. Kleine Löffel gibt es gar nicht. Getränke muss man sich selbst holen. An den Bars sind so gut wie keine Aschenbecher vorhanden. Man muss sich dann einen Pappbecher mit Wasser besorgen. Tische an der Snack-Bar und generell in den Barbereichen werden kaum gereinigt.
- DeutschkenntnisseSehr schlecht
Bester Service
- Nirgends
Das Personal war durchweg sehr freundlich und bemüht.
Beliebte Aktivitäten
- Strand
Aktivitäten am Strand
- Entspannen
Sonnenschirme und Liegen waren genügend vorhanden. Es wurden neue Holz-Stege im Sand verlegt, die m.E. überflüssig und eher eine Unfall-Quelle sind. Ansonsten ist es ein wunderschöner Strand mit klarem Wasser, der um eine Landzunge verläuft. Leider nur 1 Toilette am kompletten Strand vorhanden. (Der Strand ist seeehr weitläufig!) Duschen sind ebenso Mangelware. 3 Stück und eine davon defekt.
Infos zur Reise | |
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Verreist als: | Paar |
Reisegrund: | Strand |
Infos zum Bewerter | |
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Vorname: | Mirjam |
Alter: | 56-60 |
Bewertungen: | 49 |
Dear Guest, Thank you for sharing your honest and detailed feedback with us, and for choosing to stay at our hotel multiple times. We're truly sorry that we did not meet your expectations during your recent visit, particularly regarding cleanliness, food variety, restaurant seating, and entertainment.. Your comments have been forwarded to the relevant departments for immediate review and corrective action. We truly appreciate your loyalty, and your perspective will be invaluable as we work hard to restore and elevate the quality and service you have valued in the past. We hope to earn back your trust on a future visit. Warm regards, The Atlantica beach Resort Kos team