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Caroline (41-45)
SchweizAus der Schweiz
Verreist als Paar • Juli 2018 • 1 Woche • Strand
Luxuriöse Mittelklasse
4,0 / 6

Allgemein
  • Behindertenfreundlichkeit
    Gut
  • Zustand des Hotels
    Gut
  • Allgemeine Sauberkeit
    Sehr gut

Die Anlage und die Aufteilung der Gebäude sowie die Pools und Strand sind ausserordentlich schön, sehr sauber und haben uns einen tollen Aufenthalt bescherrt. Einzig die Massenabfertigung beim Essen (Buffet) morgens und Abends sowie die unpersönliche Art des Personals (Service) wie auch an der Reception (Professionalität / Organisation) lassen zu wünschen übrig. Uns kam es so vor, dass wir die ersten Gäste sind, die eine Bitte/Fragen oder Anliegen hatten und diese wurden nur weg gelächelt, anstatt wirklich zu helfen. Ansonsten würden wir das nächste Mal, nur mit Frühstück (07:00 - 10:15 viel zu früh für unsere Bedürfnisse als Urlaubsgäste!) buchen und das Abendessen in Kardamena oder Kos auf eigene Kosten geniessen.


Zimmer
  • Zimmergröße
    Sehr gut
  • Sauberkeit
    Sehr gut
  • Ausstattung des Zimmers
    Gut

Restaurant & Bars
  • Atmosphäre & Einrichtung
    Eher gut
  • Sauberkeit im Restaurant & am Tisch
    Gut
  • Essensauswahl
    Eher schlecht
  • Geschmack
    Eher schlecht

Service
  • Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
    Sehr schlecht
  • Freundlichkeit & Hilfsbereitschaft
    Schlecht
  • Rezeption, Check-in & Check-out
    Schlecht

Familien
  • Familienfreundlichkeit
    Eher gut

Lage & Umgebung
  • Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
    Sehr schlecht
  • Restaurants & Bars in der Nähe
    Sehr schlecht

Aktivitäten
  • Freizeitangebot
    Gut

Beliebte Aktivitäten

  • Strand

Strand
  • Entfernung zum Strand
    Sehr gut

Verkehrsanbindung
  • Lage für Sehenswürdigkeiten
    Eher schlecht

Infos zur Reise
Verreist als:Paar
Dauer:1 Woche im Juli 2018
Reisegrund:Strand
Infos zum Bewerter
Vorname:Caroline
Alter:41-45
Bewertungen:1
Kommentar des Hoteliers

Lieber Gast, Vielen Dank für Ihre Bewertung. Freundliche Grüße, The Hotel Management.