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Thomas (61-65)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Paar • September 2017 • 2 Wochen • Strand
Tolles Hotel, super Ambiente, leckeres Essen
5,0 / 6

Allgemein

Tolles Hotel, super Ambiente, leckeres Essen mit großer Auswahl. Super Service. Zimmerreinigung ist verbesserungsbedürftig.


Zimmer
  • Gut
  • Wir hatten ein ebenerdiges "Doppelzimmer Superior mit Meerblick". Das Zimmer war schön groß mit Kleiderschrank, Schreibtisch, Minibar, Couch, und einem großen Badezimmer mit 2 Duschen und 2 Waschbecken. Die Minibar haben wir ausgeräumt und unsere eigenen Getränke darin gekühlt, was offensichtlich für das Hotel kein Problem darstellt. Vor der Abreise haben wir natürlich alles wieder eingeräumt :-). Auf der Terrasse standen 4 Stühle und 2 kleine Tische zur Verfügung. Das Doppelbett mit der durchgehenden Matratze war sehr bequem. Hier haben wir allerdings Steckdosen in der Nähe der Nachttische vermisst. Handys muss man am Schreibtisch aufladen. Die Klimaanlage funktioniert gut und ist auf kleiner Ventilatorstellung auch recht leise. Außerdem (ganz wichtig!) ist sie so ausgerichtet, dass sie nicht auf das Bett ziehlt, wie in vielen anderen Hotels, sondern der Luftstrom parallel zum Fußende verläuft. Ebenfals zur Ausstattung gehören 1 Flachbild-TV mit ca. 5 deutschen Programmen, 1 Safe, 2 Bademäntel, 2 paar Schlappen und ein Wasserkocher mit einer Auswahl an Tee und Kaffee zur Selbstbereitung. Chipkarten für die Tür werden von vornherein 2 ausgegeben. Was allerdings fehlt ist die Möglichkeit Wäsche zu trocknen. Auch auf Nachfrage gibt es keinen Wäscheständer. Es bleibt einem somit nichts anderes übrig als die nasse Badewäsche zum Trocknen über die Stühle auf der Terasse zu legen. Schade! Handtücher werden ständig gewechselt, allerdings fehlt den Damen vom "Housekeeping" hier entweder die Übersicht, oder es stehen nicht immer ausreichend Handtücher zur Verfügung. Mal gab es zusätzliche Waschlappen, dann wieder nicht. Mal gab es 2 Bade- und 2 Handtücher, dann hatten wir auch mal 4 Badetücher und keine Handtücher. Feste Zeiten für die Zimmerreinigung gibt es auch nicht. Mal kamen die Damen um 09:00 Uhr, mal um 14:00 Uhr. Bettwäsche wird wöchentlich gewechselt.


    Restaurant & Bars
  • Gut
  • Für das Morgen- und Abendbüffet stehen 2 große innenliegende Speisesäle sowie eine große und eine kleine außenliegende Terasse zur Verfügung. Auf einen innenliegenden Sitzplatz muss man sehr selten warten. Für draußen bildet sich schon mal eine Warteschlange. Wer draußen sitzt sollte aber keine Speisen unbeaufsichtigt auf dem Tisch stehen lassen wenn er sich noch etwas dazu holen möchte. Es gibt hier sehr viele süße kleine Vögel die nur auf so etwas warten und sich sofort auf den Tisch stürzen und dann auch mal schnell im Brotkorb sitzen. Dann gibt es noch eine Poolbar, in der abends a la carte gegessen werden kann. Wir hatten dazu eine kostenlose Einladung, haben diese aber nicht genutzt, da uns das Büffet vielseitiger und reizvoller erschien. Neben der Poolbar ist noch ein Imbiss an dem man sich z.B. in der Mittagszeit ein paar frische Pommes oder ähnliches kaufen kann. Frühstück: sehr umfangreich mit frisch zubereiteten Omeletts nach Wahl und Pancakes. Frisch gepresster Orangensaft sowie Mineralwasser stehen ausreichend zur Verfügung. Die anderen angebotenen Säfte haben uns nicht so gut geschmeckt (für uns zu süß). Ach ja, 2 Sorten Smoothies waren auch im Angebot. Sonntags gibt es zusätzlich Sekt. Ebenfalls gibt es neben dem umfangreichen Wurst- und Käseangebot i.d.R. Lachs, verschiedene Eierspeisen, Joghurt, diverse Müslis und frisches Obst. Natürlich auch immer im Angebot diverse Würstchen, sautierte Champignons und Tomaten, warme Mini-Croissants, abwechselnde warme Speisen wie frittierte Zwiebelringe oder Schinken-Käse-Quiche. Allerdings fehlen auf den Tischen Abfallbehälter (in den innenliegenden Speisesälen/ auf der Hauptterasse sind welche vorhanden). Wenn man z.B. Tee bestellt, bekommt man eine Kanne heißes Wasser und eine Auswahl an unterschiedlichen Teebeuteln. Nur weiß man dann nicht wohin mit den gebrauchten Beuteln. Abendessen: sehr vielseitig. Es gab immer eine große Auswahl an unterschiedlichen Fleisch-, Fisch-, Gemüsespeisen. Ebenfalls gab es immer diverse Nudel- und Kartoffelvariationen. Auch am Salatbuffet findet man immer ca. 10 unterschiedliche Salate. Somit findet eigentlich jeder etwas leckeres. Für Kinder gibt es eine kleine Extraecke (z.B. Spaghetti Bolgnese, Fischstäbchen, Pommes etc.). In manchen Hotels wiederholt sich die Speisenfolge nach einer Woche. Hier nicht!!! Die Teller werden von den Kellnern in der Regel sehr schnell abgeräumt. Manch andere Urlauber empfinden das als negativ, wir finden: Aufmerksam! Getränkepreise: wie auch schon andere Urlauber bemängelt haben, sind die Preise doch ziemlich hoch. Die Flasche einheimisches Bier (Mythos) mit 0,33L kostet beim Abendessen €4,50. Allerdings wird auf Nachfrage auch der Service angeboten eine geöffnete und nicht leere Flasche Wein bis zum nächsten Tag aufzubewaren. An der Poolbar kostet 0,5L gezapftes Bier 5,- Cocktails an der Bar oder auch an der Poolbar liegen bei 8-9€.


    Service
  • Sehr gut
  • Wir waren bereits vor 2 Jahren in diesem Hotel. Vor 8 Monaten hatte ich das Hotel angeschrieben und darum gebeten uns dasselbe Zimmer wie damals zu geben. Es hat geklappt!!! Unser Flug ging um 02:40Uhr, sodass wir stark übernächtigt im Hotel gegen 08:00 Uhr angekommen sind. Normalerweise stehen die Zimmer erst am frühen Nachmittag zur Verfügung. In unserem Fall hat man sich aber sehr große Mühe gegeben, sodass wir nach einem opulenten Frühstück gegen 10 Uhr unser Zimmer beziehen konnten. Dort stand auch eine kostenlose Flasche Wasser bereit. Da ich direkt bei der Ankunft darum gebeten hatte uns eine 2.te Bettdecke zu geben, war auch diese Decke beim Einzug bereits vorhanden. Abends bekamen wir dann ein Tablett gebracht mit einem Obstteller und einer Flasche gekühltem Rotwein (sehr lecker). Außerdem eine Einladung für ein kostenloses a la carte-Abendessen. Dies alles als Dankeschön weil wir ja zum 2.ten mal hier waren. Also hier wird Service wirklich GROSS geschrieben.


    Lage & Umgebung
  • Eher gut
  • Wir hatten aus Deutschland bereits einen Leihwagen ab Flughafen gebucht (CALDERA), natürlich mit dem umfangreichen Versicherungspaket (Vollkasko mit Rückerstattung der Selbstbeteiligung, incl. Glas und Reifen). Die Übergabe und Rückgabe funktionierte problemlos. Da das Hotel ziemlich abseits liegt, ist ein Leihwagen empfehlenswert. Obwohl es auch einen regelmäßigen Bustransfer zwischen Hotel und Kardamena gibt. Von Kardamena kann man dann in Richtung Kos-Stadt oder auch Flughafen fahren. Die Busfahrpläne findet man hier. Am hauseigenen Sandstrand stehen ausreichend kostenlose Liegen und Sonnenschirme zur Verfügung. Auch stehen die Schirme nicht dicht bei dicht, sondern haben einen angemessenen Abstand zueinander, sodass man immer im "eigenen" Schatten liegen kann. Strandtücher werden kostenlos zur Verfügung gestellt. In Mastichari (andere Seite der Insel) gibt es eine schöne Strandbar (TamTam Bar) mit wirklich sehr guten Preisen, einem zuvorkommenden Service und leckeren Getränken und Speisen. So kommst du hin: Das TamTam Beach Restaurant liegt zwischen Mastichari und Marmari inmitten der großen Hotelanlagen des Neptune und Club Marmari Palace. Vom Highway aus Kos-Stadt kommend vor der Bergetappe rechts Richtung Mastichari abbiegen. Direkt gegenüber dem Lido Waterpark weist ein Schild den asphaltierten Weg runter Richtung Strand zum TamTam. Kostenlose Parkplätze sind direkt vor dem Eingang ausreichend vorhanden. Für das Navi: Breitengrad : 36.857614 | Längengrad : 27.106748 Wer sich mit Obst, Getränken oder vergessenem Sonnenschutz eindecken möchte, kann dies natürlich in den vielen kleinen Supermärkten tun, oder (natürlich nur mit dem Auto) zum einzigen LIDL auf Kos fahren. Der befindet sich auf der Strasse nach Kos-Stadt. Für das Navi: Breitengrad : 36.879921 | Längengrad : 27.232679 Opening Times Open: Monday - Friday: 08:00 - 21:00 Saturday: 08:00 - 20:00


    Aktivitäten
  • Eher schlecht
  • Beliebte Aktivitäten

    • Strand

    Neben einer Tischtennisplatte und einem Tennisplatz steht nichts weiter zur Verfügung. Animation findet nicht statt (haben wir auch nicht vermisst). Natürlich gibt es einen schönen und großen Pool. Musikalische Abendunterhaltung gibt es von Montag bis Donnerstag in der Bar, je nach Wetter draußen oder drinnen. Allerdings gibt es eine Kooperation mit dem benachbarten Hotel "Lakitira" (zum Beispiel findet man den Hotelnamen Lakitira auf den Helona-Bademänteln). Man kann also auch dort hin gehen und deren Animation in Anspruch nehmen.


    Preis-Leistung
  • Gut

  • Infos zur Reise
    Verreist als:Paar
    Dauer:2 Wochen im September 2017
    Reisegrund:Strand
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Thomas
    Alter:61-65
    Bewertungen:5