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Christian (51-55)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Paar • April 2025
Sehr empfehlenswertes Hotel auf Zypern. TOP-Personal und gutes Essen
5,0 / 6

Allgemein

Perfekt war das Personal hinsichtlich Freundlichkeit und Servicebereitschaft Das Essen war lecker und abwechslungsreich. Hin und wieder ein gastronomisches Highlight wäre aber schön. Der Pool ist zu kalt und muß dringend beheizt werden, vor allem in der Nebensaison. Deutlichen Verbesserungsbedarf sehen wir im Zimmer (stickig, hellhörig und in Zimmer 333 keine deutschen TV-Sender). Alles in allem waren wir aber sehr zufrieden. Wir haben uns 1 Woche prima erholt und das Preis-Leistungsverhältnis empfanden wir als sehr gut.


Zimmer
  • Zimmergröße
    Gut
  • Schlafqualität
    Eher schlecht
  • Sauberkeit
    Gut

Zimmer 333 ordentlich, sauber und von der Größe her in Ordnung. Das Bett war sehr klein, die Matratze sehr weich und die 2 nebeneinander stehenden Einzelbetten sind leider immer von alleine auseinandergedriftet. Leider war es im Zimmer immer extrem stickig, so daß man auch nachts trotz 13 Grad Außentemperatur die Klimaanlage laufen lassen musste. Zimmer leider sehr hellhörig, man hört die Zimmernachbarn miteinander sprechen. Die deutschen TV-Sender haben leider alle nicht funktioniert. WLAN-Empfang im Zimmer sehr gut. Beim Zimmer besteht aber eindeutig Verbesserungsbedarf.


Restaurant & Bars
  • Essensauswahl
    Gut
  • Geschmack
    Gut

Ambiente beim Essen

  • Badekleid & Shorts

Wir hatten HP gebucht, das Essen im Buffetform war abwechslungsreich, vielfältig und geschmacklich sehr gut. Man hat immer etwas gefunden und wurde satt. Zudem sind die Getränkepreise für HP-Gäste sehr fair eingepreist (kleines Bier € 2,50 / großes Bier € 3,50 / Softdrink € 2,45 / Wasser gratis). Hochwertige Speisen wie Rindfleich, Fisch etc. wurden allerdings sehr spärlich und sehr selten serviert, vermutlich Kostengründe. Als am Gala-Dinner Roastbeef serviert wurde kam Freude auf. Allerdings stellte sich heraus, daß das Roastbeef ein sog. "Falsches Filet" und kein Roastbeef war, es war extrem zäh und trocken. Das Hotel bietet ganztägig kostenfreies Wasser zum Selberzapfen an. Leider ist dieses Wasser wie auch das Tischwasser im Restaurant extrem stark gechlort und kaum trinkbar. Im Foyer steht zudem ein Getränkespendet mit Lemonsquash kostenfrei zum Trinken. Fazit: gute Gastro aber noch Luft nach oben.


Service
  • Deutschkenntnisse
    Schlecht

Bester Service

  • Rezeption

Die Service- & Hilfsbereitschaft sowie die Freundlichkeit des Personals waren absolut herausragend. Wir reisten spät abends an und waren hungrig. Uns wurde nicht nur ein Dinnerpaket mit Sandwich, Obst und Chips vorbereitet sondern auch das ausgefallene Abendessen in Form eines Restaurantgutscheins erstattet. Im Restaurant wurden leere Teller meist sofort abgeräumt. Getränkeservice am Pool ebenfalls flott, freundlich und sehr nett. Das Personal ist das eindeutige Highlight ! Wir waren mehr als zufrieden.


Aktivitäten

Beliebte Aktivitäten

  • Pool
  • Strand
  • Animation
  • Kultur & Erlebnis

Pool
  • Verfügbarkeit der Liegen
    Sehr gut
  • Sauberkeit
    Sehr gut

Aktivitäten am Pool

  • Baden & Planschen

Wassertemperatur

  • eiskalt

Sehr schöne und gepflegte Außenanlage mit Pool. Es waren mehr als genügend Liegen vorhanden, dennoch haben die zu 90 % britischen Gäste morgens Liegen am Pool vor dem Frühstück reserviert. Nicht schön. Der Pool ist nicht beheizt und damit so eiskalt, daß er faktisch nicht nutzbar ist. Das hat uns leider sehr enttäuscht. Am Pool durchgängig flotter Getränkeservice.


Strand

Aktivitäten am Strand

  • Entspannen

Der Strand ist leider felsig, so daß es nur einen sehr kleinen sandigen Zugang zum Meer vom Hotel aus gibt. Es befindet sich eine große Rasenfläche leicht oberhalb des Strandes, hier standen ausreichend Liegen und Sonnenschirme zur Verfügung. Bedingt durch die Nebensaison Anfang April war das Meer noch kalt.


Animation

Beliebte Animation

  • Abendunterhaltung

Es findet nur eine sehr reduzierte Animation statt. Morgens meist Yoga oder Aqua-Gym, nachmittags Tischtennis und abends meist Bingo oder Quiz sowie im Anschluß daran eine musikalische Darbietung bzw. Konzert. Für uns absolut ausreichend, da wir entspannen wollten.


Kultur & Erlebnis

Beliebte Kultur- & Erlebnisaktivitäten

  • Shopping
  • Sightseeing

In der Nebensaison leider nur sehr eingeschränkte Erlebnistrips machbar. Wir können einen Ausflug ins Troodos-Gebirge empfehlen, dort den Milomeris-Wasserfall besuchen und danach einen Stop bei Platres Chocolate Workshop in Pano Platres einlegen. Sehr leckere lokal produzierte Schokolade.


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Infos zur Reise
Verreist als:Paar
Infos zum Bewerter
Vorname:Christian
Alter:51-55
Bewertungen:5
Kommentar des Hoteliers

Dear Christian, Thank you very much for taking the time to share your detailed feedback about your recent stay with us. We are truly delighted to hear that you had a wonderful and relaxing week and that our team left such a positive impression on you. Your kind words about the friendliness, attentiveness, and service of our staff mean a lot to us and our team is indeed one of our greatest strengths, and we will be sure to pass along your praise to them. We are pleased that you found the food tasty and varied and appreciated the fair pricing of our drinks. Your comments about the quick and friendly service both at the restaurant and the pool are also much appreciated. We are also glad that our team was able to accommodate your late arrival with a thoughtful dinner package and a vouche, small touches like these are part of our effort to ensure every guest feels well taken care of from the moment they arrive. At the same time, thank you for your valuable suggestions and observations. We take your constructive feedback seriously and we are continuously working to improve them. We truly appreciate your thoughtful review. Guest feedback like yours is essential for us to grow and better meet the expectations of future visitors. We hope to welcome you again for another enjoyable and improved stay. Warm regards, Georgios Kyriakides - GM