Sichere Dir jetzt bis zu 500€ auf die Top-Deals für Deinen Last-Minute-Urlaub.
Alle Bewertungen anzeigen
Jenny (31-35)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Paar • Juli 2019 • 1 Woche • Strand
Sehr enttäuscht - keine 5 Sterne
3,0 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Schlecht

Nette Anlage, die zum Teil sehr in die Jahre gekommen ist. Entspricht so absolut keinen 5 Sternen und nicht dem TUI Sensimar- Standard. Unmotioviertes Personal, dreckige Zimmer, keine freien Liegen, fehlende Handtücher am Strand, usw.


Zimmer
  • Sehr schlecht
  • Von der Größe in Ordnung. Wir hatten ein Zimmer mit Meerblick, lohnt sich auf alle Fälle. Hier überwiegen allerdings mit Abstand die negativen Punkte: - es stank abartig nach Abfluß/Kläranlage -> ich wurde von dem beißenden Geruch sogar nachts wach! - Balkon wurde in einer Woche nicht einmal gereinigt, was dringend nötig gewesen wäre - Minibar wurde zwei Tage einfach gar nicht aufgefüllt - Bettlaken war bei Ankunft!! mit Bluflecken voll, die trotz Beschwerde, erst nach zwei Tagen dann mal gewechselt wurden - trotz "Bitte nicht stören"-Schild an der Türe stand bei uns mindestens 5x jemand im Zimmer!! - generell wirkte das Zimmer einfach schmutzig und nur seeeehr oberflächlich gereinigt


    Restaurant & Bars
  • Eher schlecht
  • Immer alles ziemlich eintönig und langweilig. Kaum Abwechslung in einer Woche.


    Service
  • Schlecht
  • Generell hat man den Eindruck, dass die Mitarbeiter eigentlich keine große Lust auf ihre Arbeit haben. Man sitzt manchmal ewig da und wartet bis man mal bedient wird. Es gibt auch Ausnahmen, wie den Poolboy und den älteren Herrn am Meer, die waren immer sehr bemüht! Und die deutschsprachige Dame von TUI hat auch ihr bestes versucht. :-)


    Lage & Umgebung
  • Eher schlecht
  • Anfahrt vom Flughafen problemlos und schnell in ca. 30 Minuten. Hotel ist sehr ruhig gelegen. Es ist aber nicht mal ein kleiner Spaziergang möglich. (Außer man möchte an einer tristen gut befahrenen Hauptstraße entlang schlendern)


    Aktivitäten

    Beliebte Aktivitäten

    • Strand

    Preis-Leistungs-Verhältnis: Eher schlecht
    Infos zur Reise
    Verreist als:Paar
    Dauer:1 Woche im Juli 2019
    Reisegrund:Strand
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Jenny
    Alter:31-35
    Bewertungen:1
    Kommentar des Hoteliers

    Liebe Jenny, vielen Dank dass Sie sich die Zeit genommen haben, eine Bewertung abzugeben. Wir sind sehr traurig zu lesen, dass Sie Ihren Urlaub bei uns leider nicht genießen konnten. Schade, dass Sie die wunderschönen Wanderwege in der Umgebung von Ermones nicht gefunden haben. Unsere Guest Relation oder die deutschsprachige TUI Reiseleitung hätte Ihnen hier gerne weitergeholfen. Die Minibar wird für All-Inklusive Gäste einmal täglich befüllt. Wenn das besagte Nicht stören Schild an der Tür hängt, wird das Zimmer übersprungen und nach Möglichkeit zu einer späteren Zeit befüllt. Unsere Zimmer und deren Ausstattung werden jährlich von vielen Gästen genutzt, daher kann es gelegentlich zu Verschmutzungen kommen. Da uns Umweltschutz sehr wichtig ist, möchten wir ungern jede Bettdecke sofort austauschen, daher hatten wir neue Bettbezüge bei besagter Decke angelegt. Unser Personal arbeitet sehr hart um den Wünschen all unserer Gäste nachzukommen, daher sind kurze Wartezeiten gelegentlich der Fall. Unser Hauptrestaurant bietet ein sehr großes Buffet mit Fleischgerichten, Suppen, Salaten, Vegetarischen und Veganenoptionen. Außerdem gibt es verschiedene Themennächte wie Griechische Nacht, Seafood Dinner, Sunset Dinner und zu dem noch 2 à la Carte Restaurants. Es sollte innerhalb einer Woche also definitv nicht langweilig werden. Wir hoffen, wir konnten einige Punkte für Sie klarer machen und wünschen Ihnen alles Gute. Vasilis Tsiotas Hotel Manager