Das Hotel macht bei Ankunft einen sehr guten Eindruck, nach ein paar Tagen weiß man allerdings was hier überhaupt nicht läuft. Erstens und für uns der wichtigste Punkt, die Liegen am Pool und Strand sind morgens um 8 Uhr schon alle mit Handtüchern belegt, allerdings ist weit und breit kein Mensch auffindbar. Es besteht also keine Möglichkeit nach 8 Uhr einen schönen Platz am Pool oder Strand zu bekommen. Auf Nachfrage warum die „Liegen reservieren Schilder“ komplett missachtet werden und sich keiner drum kümmert, bekommt man nur immer die selbe Ausrede „wir sind bemüht“ zu hören. Das ist allerdings absoluter Blödsinn. Der Service wirkt genervt und aufgesetzt. Das Hotel ist schön, aber es ist nicht wirklich erholsam wenn man sich jeden Tag aufregen muss.

Zimmer

Gut

Restaurant & Bars

Eher gut

Service

Eher schlecht

Lage & Umgebung

Eher gut

Super Lage, viele schöne Strände innerhalb von

Aktivitäten

Eher gut

Beliebte Aktivitäten

Strand

Preis-Leistungs-Verhältnis: Eher schlecht

Infos zur Reise
Verreist als:	Paar
Dauer:	1 Woche im August 2020
Reisegrund:	Strand

Infos zum Bewerter
Vorname:	Klaus
Alter:	26-30
Bewertungen:	2

Kommentar des Hoteliers

Sehr geehrter Klaus, Vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihre Grand Mediterraneo-Erfahrung zu teilen! Den Gästen wird in vielerlei Hinsicht geraten, keine Sonnenliegen zu reservieren, was jedoch nicht immer beachtet wird. Darüber hinaus darf das Personal aus verschiedenen Gründen keine Handtücher entfernen, wenn sich Gegenstände dadrauf befinden. Natürlich ist das Feedback aller unserer Gäste für uns wichtig und wird immer berücksichtigt, da unser Hauptziel darin besteht, unsere Einrichtungen zu verbessern und ihnen ein Erlebnis zu bieten, das ihren Erwartungen entspricht. Wir arbeiten ständig daran, immer besser zu werden, und die Zufriedenheit unserer Gäste gibt uns den Mut, weiterzumachen. Wir hoffen, Sie in Zukunft wieder auf unserer wunderschönen Insel begrüßen zu dürfen! Mit freundlichen Grüßen, Vasilis Tsiotas Hotel Manager

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„Schöner, ruhiger Strandurlaub in traumhafter Lage”

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