Da wir schon das dritte Mal in diesem Hotel unseren Urlaub verbracht haben, konnten wir einen deutlichen Abfall der Leistungen feststellen. Dies betrifft die Sauberkeit des Strandabschnitts und die Auswahl beziehungsweise Qualität des Abend Abendessens. dies betrifft das Haupthotel. In unserem Hotel Residenz, gegenüber, war alles super!
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Lieber Jürgen Eric, vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, uns Ihr ausführliches Feedback mitzuteilen. Es tut mir leid zu hören, dass Sie diesmal den gewohnten Standard an unserem Strandabschnitt und beim Abendessen im Haupthotel als nicht ganz zufriedenstellend empfunden haben. Umso mehr freut es mich, dass Sie in der Hotel Residenz eine tolle Zeit hatten und mit Service und Qualität dort zufrieden waren. Wir nehmen Ihre Anmerkungen sehr ernst und arbeiten kontinuierlich daran, unseren Gästen durchgängig ein erstklassiges Erlebnis zu bieten. Wir hoffen, Sie dennoch bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen. Mit herzlichen Grüßen Christos Georganas Hotelmanager
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