Gesamte Hotelanlange und Zimmer einfach top!!! Personal sehr freundlich man fühlt sich wie zuhause, es wird einem wirklich jeder Wunsch von den Augen abgelesen! Leider waren wir diesmal vom Essen ziemlich enttäuscht. Alles schmeckte ziemlich fad und war schlecht gewürzt. Ich vermisste auch das traumhafte Dessertbuffet :-( Seit heuer ist das >Atlantica ein Sensimarhotel und da zeigt sich, im sehr verbesserten und vielfältigem Programm. Von Kochkursen über Sprachkursen usw. wird wirklich für jeden etwas geboten. Eines hat mich aber ganz besonders enttäuscht und verärgert: Und zwar die Dame von der Guest Relation: Unser vorgetragene Kritik bezüglich des Essens wurde arogant und überheblich abgewürgt :-( Sowas bin ich vom Atlantica Imperial nicht gewöhnt. Gerne hätte ich ihr ein paar Takte zu ihrem Benehmen gesagt, aber leider steht mir manchmal meine gute Erziehung im Wege. Aber ich muss dazu sagen, dass diese Persone die einzige unfreundliche Person im ganzen Hotel ist, es scheint mir einfach fehl am Platz. Das ganze Personal sonst, angefangen von den Putzfeen, die wirklich einen tollen Job machen über die Kellner, die einfach super sind bis zu den Chefitäten, alle sind um das Wohl der Gäste bemüht und das ist eine von vielen Stärken die dieses Hotel ausmachen.
Netter kleiner Ort, mit schönen Tavernen, Bars und Geschäften und der perfekte Ausgangspunkt per Bus oder Mietauto die Insel zu erkunden.
Beliebte Aktivitäten
- Strand
| Infos zur Reise | |
|---|---|
| Verreist als: | Familie |
| Dauer: | 1 Woche im Juni 2016 |
| Reisegrund: | Strand |
| Infos zum Bewerter | |
|---|---|
| Vorname: | Biggi |
| Alter: | 56-60 |
| Bewertungen: | 17 |
Sehr geehrte Gaeste, es tut uns sehr leid, dass wir Ihren Anspruechen bezueglich des Buffets nicht entsprechen konnten. Unsere vorherigen Bewertungen waren konstant positiv, doch wir versuchen uns stetig zu verbessern und nehmen Ihr Feedback hierzu natuerlich sehr gerne an. Es ist schoen zu lesen, dass Sie mit unserem Hotelpersonal und dem neuen Aktivitaetenprogramm so zufrieden sind. Es ist uns als Atlantica, aber auch als Sensimar Haus, sehr wichtig, dass unsere Gaeste sich von uns willkommen geheissen fuehlen und die Moeglichkeit haben sich aktiv einzubringen und ihren Urlaub gemaess ihren Erwartungen zu verbingen. Es freut uns, dass wir dies geschafft haben. Mit freundlichen Gruessen Christos Georganas General Manager


