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Detlef (51-55)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Paar • Juni 2016 • 2 Wochen • Strand
Kann die Überbewertung des Hotels nicht verstehen.
3,0 / 6

Allgemein

Sauberkeit im Zimmer nur mäßig.Immer wieder dreckige Teller an der Buffetausgabe.Keine Akzente / fades Essen.Durch lauten Pool, keine Ruhe auf der Terrasse.


Restaurant & Bars
  • Eher schlecht
  • Fades Essen. Manchmal bis zu fünf noch verschmutzte Teller in der Buffetausgabe aussortiert.


    Service
  • Eher gut
  • Hatten ein Krankheitsproblem, bekamen von Valentin alle Unterstützung zur Behebung.


    Lage & Umgebung
  • Eher schlecht

  • Aktivitäten
  • Eher gut
  • Beliebte Aktivitäten

    • Strand

    Preis-Leistung
  • Schlecht

  • Infos zur Reise
    Verreist als:Paar
    Dauer:2 Wochen im Juni 2016
    Reisegrund:Strand
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Detlef
    Alter:51-55
    Bewertungen:5
    Kommentar des Hoteliers

    Sehr geehrte Gäste, erst einmal möchte ich mich bei Ihnen bedanken, dass sie sich die Zeit genommen und die Mühe gemacht haben hier ein Feedback zu verfassen. Aus Ihren Kommentaren schließe ich, dass Ihr Hauptkritikpunkt dreckige Teller auf dem Buffet ist. Es tut mir leid, dass Sie in dieser Hinsicht scheinbar schlechte Erfahrungen gemacht haben, doch es freut mich umso mehr, Ihnen sagen zu können, dass wir seit einiger Zeit mit einer neuen Reinigungsmaschine arbeiten, was bedeutet, dass so etwas in der Zukunft nicht der Fall sein wird. Sollten Sie weitere Fragen haben, stehen wir Ihnen natürlich gerne zur Verfügung. Mit freundlichen Grüßen Christos Georganas General Manager