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Börni (51-55)
ÖsterreichAus Österreich
Verreist als Paar • Juni 2023 • 1 Woche • Strand
Keine 5 Sterne Bewertung
2,0 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Schlecht

Hotel überbewertet max 4 Sterne Sauberkeit lässt zu wünschen übrig Auswahl der Speisen war überschaubar, viel TK Produkte Haupthaus ist in die Jahre gekommen (renovierungsbedürftig)


Zimmer
  • Sehr gut
  • Neues Zimmer, renoviert, sehr schön und sauber mit Meerblick


    Restaurant & Bars
  • Eher schlecht
  • Nach drei Tagen könnte man das Buffet nicht mehr sehen, jeden Tag den gleichen Salat, keine Abwechslung. Die anderen Gerichte waren nicht 5 Sterne. Die Teller, Gläser und Tische waren keinen Tag sauber. Wenn man nicht sehr früh oder sehr spät zum Essen kam musste man warten bis man einen Tisch zugeteilt bekommen hat wie in einer Kaserne. Man durfte nur 1mal pro Aufenthalt in ein a la carte Restaurant gehen. Dieses nutzten wir in der anliegenden Residenz wo wir mit dem Essen sehr zufrieden waren, das war 5 Sterne Niveau.


    Service
  • Gut
  • Das Servicepersonal war sehr zuvorkommend und immer freundlich


    Lage & Umgebung
  • Gut
  • Der Ort Kolymbia ist zu Fuss leicht erreichbar


    Aktivitäten
  • Eher schlecht
  • Beliebte Aktivitäten

    • Strand

    Preis-Leistungs-Verhältnis: Eher schlecht
    Infos zur Reise
    Verreist als:Paar
    Dauer:1 Woche im Juni 2023
    Reisegrund:Strand
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Börni
    Alter:51-55
    Bewertungen:1
    Kommentar des Hoteliers

    Lieber Bärni, Vielen Dank, dass Sie sich nach Ihren Urlaub die Zeit genommen haben uns hier eine Bewertung zu hinterlassen. Es freut mich zu sehen, dass Sie Ihren Aufenthalt generell genossen haben und mit dem gebotenen Zimmer zufrieden waren. Schade, dass Sie unser Hotel nicht weiterempfehlen und mit unseren gebotenen Serviceleistungen nicht zufrieden waren, jedoch müssten Sie schon vor der Buchung anhand der Hotelbeschreibung davon ausgehen, dass unser Hotel bei voller Auslastung ca. Gäste 800 hat. Ebenso ist ausgeschrieben, dass allen Gästen die All-inklusive gebucht haben ein A la Carte pro Aufenthalt erhalten. Unseren Gästen die gerne in ruhiger Atmosphäre ihr Abendessen genießen möchten stehen weitere Besuche in den a la carte Restaurants zur Verfügung, aber diese wären gegen einen Aufpreis. Ich gebe Ihnen gerne Recht, dass man die Atmosphäre eines Restaurants welches pro Abend maximal 30 bis 40 Gäste bedient nicht mit dem Hauptrestaurant zu vergleichen ist in welchem jeden Abends von 600-700 Gäste speisen. Die Gastronomie in unserem Hause ist jedoch ein Pluspunkt, welcher uns viele Wiederholungs-Gäste bringt. Mit freundlichen Grüßen, Christos Georganas Hotelmanager