Atlantica Imperial Resort

Sehr schönes, gepflegtes Hotel mit ansprechender Architektur. Schöne geräumige Zimmer (wir können allerdings nur für die Deluxe-Doppelzimmer im Nebengebäude sprechen, die gem. Prospekt großräumig ausgeschrieben sind). Diese befinden sich in einem Nebengebäude zum Haupthaus. Vorteil: sehr ruhig da nur zweischossiges Gebäude. Ebenso haben diese Zimmer einen eigenen kleinen Pool. Der kann zwar mit dem Flair des großen Pools bei weitem nicht mithalten, dafür hat man aber seinen zum Zimmer fest reservierten Sonnenschirm mit Liegen und hat es sehr ruhig mit mehr Platz. Am Hauptpool sind definitiv zu wenige Liegen und zu eng aufeinander – das ganze wirkt doch sehr wie in der Sardinenbüchse. Vor allem werden die Liegen bereits früh morgens reserviert (ausnahmsweise mal nicht von den dt. Touristen, denen diese Tugend immer nachgesagt wird – in dem Fall von den engl. Gästen). Die Poollandschaft des großen Pools mit den Wirlpool ist optisch wirklich beeindruckend – was die Ruhe etwas stören könnte, ist die ständige engl. Animation _ dazu später mehr. Um es vorweg zu nehmen: das Hotel bekommt seit 2002 die Goldmedaille von TUI Thompson was diesbezüglich schon alles sagt. Hauptsächlich engl. sprachige Gäste, die jedoch nicht aus der Reihe fallen. Lediglich ein paar haben es trotz Hinweisschildes nicht geschafft, sich adäquat zum Abendessen anzuziehen: Bruce Willis Oberteil mit behaarten Schultern oder Sport-T-Shirt mit Knielanger Hose. Hierbei ist unserer Meinung nach aber der Fehler eher beim Hotelmanagement zu sehen welches hier nichts unternimmt. Gleichfalls drängt sich die Meinung auf, daß die engl. Gästen bei weitem mehr hofiert als die anderen Nationalitäten. Ein deutliches Zeichen hierfür ist u. a. allein schon die ausschließlich auf diese Zielgruppe ausgerichtete Animation oder der Aufwand der bei der Anreise von neuen TUI Thompson Gästen vom Management betrieben wird (zum Vergleich bei TUI Deutschland Gästen begrüsst kein Management die Gästen wie man das bspw. von RIU Hotels kennt).

Doppelbett (mit nur einem Leintuch – vielleicht nicht jedermanns Sache), Schrank mit definitiv zu wenig Kleiderbügeln, die fest integriert sind. Ablagefächer für den Koffer, die sich gleich hinter der Tür befinden, so daß beim Öffnen der Zimmertür leider unausweichlich jedesmal gegen die Koffer geboxt wird- der hierfür angebotene Platz war einfach zu klein. Richtung Balkon befindet sich eine Sitzecke mit Couch, Rattansessel. Ferner gibt es eine Art Schreibtisch mit Rattanstuhl. Fernseher versteckt sich in einem Schrank und kann herausgezogen werden. Minus hierbei: es werden lediglich 2 dt. Sender empfangen und das ist der WDR + DSF. Bei einem fünf Sterne Hotel sollte hier schon mehr Sender verfügbar sein. Die Matratzen der Betten sind unglaublich hart – man spürte jede einzelne Metallfeder. Für uns war ein Schlafen so nicht möglich. Am nächsten Tag merkten wir dies an und es wurde auch umgehend mit einer Schaumstoffauflage die aufgelegt wurde abgeholfen. War zwar nun weicher aber durch den Schaumstoff schwitzte man wie in einer Sauna. Klimaanlage im Zimmer kann per Fernbedienung geregelt werden. Das Badezimmer ist eher spartanisch: kein Bede – keine kleinen Gästehandtücher (wie es z. B. in Spanien gehandhabt wird), kein Kosmetikspiegel, die Beleuchtung ist in die Decke vor dem Spiegel (der teils schon blind ist) integriert – leider jedoch nur rechts und links gesamt zwei Strahler was definitiv zu dunkel ist. Dusche o. k. – jedoch hatte die Grohe Handbrause auch schon bessere Tage gesehen, da die silberne Beschichtung am Griff oben schon abblätterte – sollte in einem 5 Sterne Haus eigentlich nicht vorkommen. Kosmektiktücher lagen in der Schachtel auf der Ablage (nicht in einer speziellen Halterung o. ä.). Die Gläser im Bad sahen nicht frisch gespült aus und waren auch nicht frisch in Folie eingepackt, wie das bspw. in vielen Riu Hotels gehandhabt wird um die Erstbenutzung zu garantieren.

Grundsätzlich klasse! Wirklich nichts auszusetzen. Große und gute Auswahl an Speisen. Getränkepreise (wie fast schon üblich in 5-STerne Hotels) einfach zu hoch.

Zimmerreinigung: o. k. - jedoch wurden die letzten Tage einfach die Kosmetiktücher nicht mehr aufgefüllt. Was man vermisst, sind bspw. ab und zu schön gefaltete Handtücher (in Form eines Schwanes) auf dem Bett oder ähnliche nette Aufmerksamkeiten. Freundlichkeit: o. k. - könnte an manchen Stellen sicherlich freundlicher oder serviceorientierter sein. Ab und zu hätten wir uns doch ein wenig mehr Kommunikation durch das Management gewünscht (oder zumindest ein Vorstellen bei der Begrüßung)- jedoch wurden wir dezent ignoriert und während des ganzen Aufenthaltes nicht einmal angesprochen ob alles o. k. ist (bspw. im Essensraum).

Strand: Enttäuschend – was jedoch gem. der Beschreibung im Prospekt vorherzusehen war. Definitiv zu viel Kiesel bzw. teils komplett riesengroße Kieselsteine. Meer toll – sehr klares Wasser. Badeschuhe ein Muss. Einkaufsmöglichkeiten in der näheren Umgebung vorhanden. Bushaltestelle direkt vor dem Hotel.

Beliebte Aktivitäten

• Strand

Die Animation ist englischsprachig wie im Prospekt erwähnt – nur besteht ein Unterschied zwischen muttersprachlichem Englisch und einem nicht Muttersprachler. In dem Fall wird die Animation nur durch Muttersprachler durchgeführt. Wir würden unser engl. Nicht als schlecht bezeichnen aber wir hatten doch teils große Probleme etwas zu verstehen wenn während dem Reden gekichert oder gemurmelt wird. Die durchgeführte Animation ist vom Niveau her nicht einmal so schlecht nur die durchgeführten Spielchen wie bspw. „wer wird Millionär“ können wohl doch nur von Einheimischen beantwortet werden: Bsp für die Fragen....in welchem Bundesland steht Stonehedge? Oder wer hat als letzter das Big Brother Haus in England verlassen usw..... Sowas ist einfach für einen nicht UK-ler nicht beantwortbar. Achtung: Animation geht nachts bis 24: 00...im Freien vor der Poolbar (vermutlich weil bis dahin bei AI die Getränke inkl. sind)!! Vorher ist an Schlafen aufgrund der Lautstärke eigentlich nicht zu denken (es wird grundsätzlich ein Mikrophon benutzt). Tagsüber Animation ebenfalls mit Mikrophon am Pool um 11: 00, 13: 00 und 15: 00. Die engl. Gäste nahmen die Animation dankbar an und haben immer begeistert mitgemacht. Schade nur, daß die dt. Gästen hier ignoriert werden. Was vermutlich auch daran liegt, daß die Animation wohl mit von Tui Thomson gesponsert wird.