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Barbara (66-70)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Paar • Oktober 2021 • 2 Wochen • Strand
Keine 5 Sterne wert
3,0 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Schlecht

Die Lage des Hotels ist gut. Aber es ist in keinster Weise ein 5 Sterne Hotel. Es war sauber und es wurden auch die Corona Regeln gut umgesetzt. zu bemängeln war wirklich das Essen. Es gab keine Kochstationen, alles lag verkocht, lauwarm und ungewürzt in Warmhalteschalen. Fleisch und Fisch totgekocht oder gebraten. wenig Abwechslung. Frühstück o.K, aber auch nicht 5 Sterne. Am Strand waren die Umkleidekabinen sehr verrostet und es fehlte ein Tritt um vernünftig einzusteigen. die Überwege aus Holz waren alt. Glastische an einer Sitzecke am Strand nie abgewischt. einige Mitarbeiter sehr freundlich, einige muffig. unser Ankommen : Fiebermessen, Zettel in die Hand gedrückt ausfüllen- sprich selber einchecken, danach die Frage, Ready !!!!! kein Getränk, kein freundliches Wort , keine Frage nach Impfpass . eine sehr freundliche Dame hat uns dann allerdings in unser Zimmer gebracht. Da hatten wir wohl Pech, andere Gäste erzählten von einem freundlichen Empfang. Wir hatten ein Swim up Zimmer mit Meerblick gebucht, die Matraze als Liege gedacht war ziemlich ausgefranst und machte einen älteren Eindruck. Wir würden das Hotel nicht empfehlen geschweige denn erneut buchen und diese Einschätzung wurden von deutschen GÄSTEN EINHELLIG GETEILT MIT DENEN WIR GESPROCHEN HABEN: Meines Erachtens ist das Hotel sehr auf Gäste aus Großbritannien ausgerichtet. Wir hatten einen Einzeltransport, hin -rück gebucht. Hin hat alles wunderbar geklappt, auf der Rückreise haben wir Folgendes erlebt : Der Fahrer fuhr nach ca 10 Minuten wieder von der Autobahn ab, wir wunderten uns, gesprochen hat er mit uns nicht, er hielt und eine junge Dame stieg mit einem freundlichen Good Morning ein und weiter ging es ohne ein Wort der Erklärung. wir waren sprachlos im wahrsten Sinne.... die Dame legte die Hand auf den Oberschenkel ihres Freundes, er streichelte ihr Hand und so hatte er fast die ganze Zeit nur eine Hand am Steuer. und da die beiden sehr verliebt waren haben sie auch die ganzen 2 Std. bis Heraklion geredet. Am Flughafen wurden mit einem knappen Good buy die Koffer ausgeladen und sie waren ihre lästigen Mitfahrer los !


Lage & Umgebung
  • Sehr gut

  • Aktivitäten

    Beliebte Aktivitäten

    • Strand

    Preis-Leistungs-Verhältnis: Eher schlecht
    Infos zur Reise
    Verreist als:Paar
    Dauer:2 Wochen im Oktober 2021
    Reisegrund:Strand
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Barbara
    Alter:66-70
    Bewertungen:3
    Kommentar des Hoteliers

    Leibe Barbara, Zunächst möchte ich mich für Ihr Feedback bedanken! Ihre positiven Kommentare sind unsere Belohnung, um unsere Bemühungen fortzusetzen, allen unseren Gästen einen noch besseren Service zu bieten! Auf der anderen Seite wurden Ihre Beobachtungen und Empfehlungen sorgfältig geprüft und wir werden bei Bedarf entsprechend handeln, um uns weiter zu verbessern! Unser Mitarbeiterteam und ich sind bereit, Sie für Ihren nächsten Urlaub wieder in unserem Resort willkommen zu heißen, wann immer Sie sich entscheiden würden, für einen unvergesslichen Aufenthalt! Herzliche Grüße, Eftichios Petrakis General Manager