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Aus DeutschlandSchönes Hotel mit schlechtem Essen /Sauberkeit
Frank (46-50)
Aus DeutschlandVerreist als Paar • September 2014 • 2 Wochen • Strand
Vor Renovierung oder Betreiberwechsel
Betreiberwechsel: Das Hotel steht seit Sommer 2021 unter neuer Leitung (Quelle: Hotel, April 2022).
3,2 / 6
Allgemein
- Preis-Leistungs-VerhältnisSehr schlecht
- Zustand des HotelsEher gut
- Allgemeine SauberkeitEher schlecht
Positiv: Das Hotel liegt zentral und hat einen super schönen Ausblick aufs Meer. Das war es dann auch schon. Essen und Sauberkeit im Gastrobereich keine 2 Sterne !! Die Möbel sind defekt und schmutzig. Ständig versaut man sich die Kleidung an nicht abgewischten Stühlen oder im Restaurant. Freundlichkeit und Service sucht man hier vergebens. Eine Gästebetreuung exestiert nicht (Connected-Service) nur alles über eine Hotline. Wir haben 3 Anläufe gebraucht bis wir eine Mängelliste erhalten haben. Personal hauptsächlich russisch - angepasst an den Gästen 85% Russen die nur 1/3 bezahlen !! Wenn man das mal alles vorher gewusst hätte. NICHT EMPFEHLENSWERT !!
Zimmer
Sehr gut
- ZimmergrößeSehr gut
- SauberkeitSehr gut
- Ausstattung des ZimmersGut
Restaurant & Bars
Sehr schlecht
- Atmosphäre & EinrichtungSehr schlecht
- Sauberkeit im Restaurant & am TischSehr schlecht
- EssensauswahlSehr schlecht
- GeschmackSehr schlecht
Service
Schlecht
- Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)Sehr schlecht
- Freundlichkeit & HilfsbereitschaftSehr schlecht
- Rezeption, Check-in & Check-outEher gut
Familien
- Kinderbetreuung oder SpielplatzSehr schlecht
Lage & Umgebung
Eher gut
- Einkaufsmöglichkeiten in UmgebungEher gut
- Restaurants & Bars in der NäheGut
Aktivitäten
Eher schlecht
- FreizeitangebotSchlecht
Beliebte Aktivitäten
- Strand
Pool
- Zustand & Qualität des PoolsEher gut
Strand
- Entfernung zum StrandSehr gut
- Qualität des StrandesGut
Verkehrsanbindung
- Lage für SehenswürdigkeitenEher gut
Preis-Leistungs-Verhältnis: Sehr schlechtHotel ist schlechter als in der KatalogbeschreibungHotel wirkt schlechter als angegebene Hotelsterne
| Infos zur Reise | |
|---|---|
| Verreist als: | Paar |
| Dauer: | 2 Wochen im September 2014 |
| Reisegrund: | Strand |
| Infos zum Bewerter | |
|---|---|
| Vorname: | Frank |
| Alter: | 46-50 |
| Bewertungen: | 21 |
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