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Patricia (19-25)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Familie • September 2024 • 2 Wochen • Strand
Ein paar Mängel - sonst aber schön
5,0 / 6

Allgemein

Das Personal war stets sehr hilfsbereit. Die Reinigungsdame ist unserer Bitte, das Zimmer vor noch vor dem Mittagsschlafs des Kindes zu reinigen, sofort nachgekommen und war sehr verständnisvoll. Auch alle anderen Anliegen unsererseits wurden schnell gelöst (fehlender Badewannenstöpsel, kaputte Klimaanlage). Auch nach einer etwas hitzigeren Diskussion mit der Dame am Empfang, bezüglich des Late Check Outs, konnte das Problem gelöst werden. Das gesamte Personal war äußerst freundlich. Die Anlage sehr sauber und das Essen abwechslungsreich, wenn auch manchmal etwas zu wenig gekocht, oder zu stark gewürzt. Was wir von anderen Gästen mitbekommen haben, war das Abendprogramm sehr ansprechend. Das Tagesprogramm wurde leider von den Animateuren nicht immer sehr motiviert durchgeführt. Das Restaurantpersonal war immer sehr freundlich, zuvorkommend und bemüht darum, die Teller schnell abzuräumen und neue Getränke zu bringen. Die Verabschiedung nach zehn Tagen war sehr herzlich, was uns sehr gefreut hat. Der Strand war schön, sauber und die Wege dorthin ebenfalls. In den Pools fehlten ein paar Fliesen, was vor allem in den Kinderpools ein wenig blöd war, da die Kanten sehr scharf waren und die losen Fliesen im Becken herum lagen. Über die Sauberkeit können wir uns absolut nicht beschweren, es wurde stets darauf geachtet, dass das Wasser sauber ist. Die Ausstattung der Zimmer war ebenfalls zufriedenstellend. Die Betten haben eine sehr angenehme Größe und sind sehr angenehm. Das einzige zu Bemängelnde, eine feste Badtüre wäre von Vorteil. Die Milchglastüre zum WC reicht für genügend Privatsphäre nicht aus. Zum Thema Umweltschutz und Müllvermeidung wären noch folgende Dinge zu sagen. Die Getränke an den Bars werden in Pappbechern abgefüllt - diese Enden im Mülleimer. In Fuerteventura beispielsweise, werden Hartplastikbecher verwendet, die eingesammelt, gespült und wiederverwendet werden - weniger Müll also. Die Marmelade zum Frühstück werden nicht mit Glasschalen angeboten. Stattdessen stehen Schalen aus Waffeln zur verfügung, die allerdings nicht, wie vielleicht geplant gegessen werden, sie landen ebenfalls im Müll. Alles in allem ein schöner Urlaub.


Aktivitäten

Beliebte Aktivitäten

  • Strand

Infos zur Reise
Verreist als:Familie
Dauer:2 Wochen im September 2024
Reisegrund:Strand
Infos zum Bewerter
Vorname:Patricia
Alter:19-25
Bewertungen:1
Kommentar des Hoteliers

Liebe Patricia, Vielen Dank für Ihren Aufenthalt im Marmari Palace und für die Zeit, die Sie sich für Ihr detailliertes Feedback genommen haben. Es freut uns zu lesen, dass Sie sich so wohlgefühlt haben und viele schöne Erinnerungen mit nach Hause nehmen konnten. Ihr Kommentare und Vorschläge werden wir gerne weiterleiten, da wir stets darauf bedacht sind, Service und Leistung kontinuierlich zu verbessern. Sollten Sie in Zukunft wieder nach Kos reisen, freuen wir uns darauf, Sie erneut bei uns zu begrüssen. Ihr TUI MAGIC LIFE Marmari Palace Team

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