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Annika (36-40)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Familie • Oktober 2018 • 1 Woche • Sonstige
Guter Service/Anlage, Manches verbesserungswürdig
5,0 / 6

Allgemein

Große, nett gestaltete Anlage mit bungalowähnlichen Gebäuden. Direkt am Meer. Einige Zimmer und Bereiche ein wenig in die Jahre gekommen oder nicht so mit Sinn für Ästhetik gestaltet, wie ich es mit gewünscht/erwartet hätte (Spa-Bereich).


Zimmer
  • Eher schlecht
  • Ich schätze, dass wir leider ein noch unrenoviertes erwischt haben. Das WC Fenster war undicht und am Regentag hatten wir Pfützen im WC Bereich. Der Badezimmerbereich war zwar modern gestaltet, aber völlig kaputt geputzt (Armaturen total verkratzt und schwergängig, teilweise kaputt, Fugen etwas oll), Balkontür total schwer zu öffnen und schließen, Badfenster nur mit Gewalt zu öffnen/schließen. Allerdings haben wir uns nach 2Tagen dann doch wohl gefühlt und es war halt ab da unser zuhause. Gibt aufjedenfall Schlimmeres. Positiv hervorzuheben ist, dass das Bad in Toiletten-, Dusch- und Waschbeckenbereich getrennt voneinander aufgeteilt war. Jedoch hatte das WC nur eine laut zu öffnende/schließende Milchglastüre, die in keinster Weise die Privatsphäre wahrt und der Badbereich ansich keine Türe zum Schlafbereich. In der Nacht wurde so ein Toilettengang zur Herausforderung wenn man die anderen nicht wach machen wollte...und mit Mitbewohnern, die einem nicht sooo nahe stehen möchte man dort glaube ich keinen Toilettengang vornehmen.


    Restaurant & Bars
  • Eher gut
  • Das Essen war vielfältig und lecker. Atmosphäre ist ok. Je nach Platz sogar gemütlich. Lautstärke ist bei so vielen Menschen unvermeidbar. An einem Abend hatte ich mir jedoch den Magen verdorben oder vielleicht einen kleinen Virus eingefangen. Woran/Wovon weiß ich nicht und Schuld kann man niemandem zuweisen. Fakt ist, dass bei einem so großen Buffet eigentlich alle Leute den am Eingang platzierten Desinfektionsspender benutzen müssten damit sich eventuelle Keime nicht schön an den Buffet-Löffeln und -Zangen sammeln können. Macht aber kaum einer.


    Service
  • Sehr gut
  • Die Putzdamen sind alle super freundlich und herzlich und machen jeden Tag ordentlich die Zimmer. Teilweise haben sie unsere Schlafsachen zu kleinen Fächern geformt wenn sie zuvor noch auf den Betten lagen. Rezeptionsservice ist auch sehr gut bzw wurde schnell behoben was störte. Wir brauchten ein flacheres Kopfkissen und hatten morgens den Wunsch nach 2 Decken geäußert, da wir das Schlafen unter einer Paardecke nicht gewohnt sind. Am frühen Mittag war bereits alles umgesetzt. Der Gastroservice hat weitestgehend sehr nette, aufmerksame Mitarbeiter. So auch das Animationsteam. Aber schwarze Schäfchen gibt's halt überall...


    Lage & Umgebung
  • Gut
  • Nah am Flughafen, jedoch kein Fluglärm. Kos Stadt in nur 20 Min. erreichbar mit dem Bus, der jeweils direkt vorm Hotel hält. Wir hatten ein Zimmer mit Meerblick und wunderschöner Sicht auf die nahe gelegenen Inseln.


    Aktivitäten
  • Gut
  • Beliebte Aktivitäten

    • Sonstiges

    Animation bietet viel Programm und eigentlich wird einem nicht langweilig. Es kommt aber auf die Vorlieben an. Basketballfans gehen leer aus. Fitnessfans haben Spaß. Tennis, Fußball, Schwimmen, Bogenschießen, Kanu, Surfen, Volleyball - alles im Angebot. Das Kinderprogramm kann ich nicht beurteilen. Scheint aber vielen gut gefallen zu haben. Der große Poolbereich ist für mich nix- zuviel Beschallung/Animation und zu groß. Wir haben uns lieber an den kleineren Pools aufgehalten oder am Strand.


    Preis-Leistung
  • Eher gut

  • Infos zur Reise
    Verreist als:Familie
    Dauer:1 Woche im Oktober 2018
    Reisegrund:Sonstige
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Annika
    Alter:36-40
    Bewertungen:1
    Kommentar des Hoteliers

    Liebe Frau Annika vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, um uns zu bewerten. Wir freuen uns sehr, dass Sie Ihren Aufenthalt bei uns genoßen haben. Wir werden Ihren Lob an das Personal weiterleiten. Ihre Anregungen werden wir zur Kenntnis nehmen. Was die Zimmer betrifft, die werden im Winter renoviert. Auf ein Wiedersehen würden wir uns sehr freuen. Viele sonnige Grüße aus Kos! TUI MAGIC LIFE Marmari Palace Team P.S.: Nehmen Sie an unserem Gewinnspiel teil, sichern sich die Chance auf eine Woche Freiaufenthalt in unserem Club im nächsten Jahr und schicken Sie den Link zu Ihrer Bewertung mit Angabe einer gültigen Mailadresse an orm@atlanticahotels.com! Nähere Informationen finden Sie hier im Bereich "News" neben der Hotelbeschreibung.