Atlantica Marmari Palace

Sehr geehrte Frau Patricia, sehr geehrter Herr Norman, vielen Dank, dass wir Sie bei uns begrüßen durften und für Ihre Bewertung. Wir hoffen, Sie hatten eine angenehme Heimreise. Es ist schön zu sehen, dass Sie ihre wohlverdienten Urlaubstage genossen haben und neben den umfangreichen Sport- und Unterhaltungsangeboten, der Verpflegung und der Sauberkeit auch die Freundlichkeit unserer Mitarbeiter zu schätzen wissen. Die Lage des Hotels war Ihnen ja vor Buchung bereits bekannt, genauso wie die Tatsache, dass es bei uns keine beheizten Pools gibt. Diese sind auf Kos allgemein nicht üblich, da die Saison nur von Ende April bis Ende Oktober geht und in dieser Zeit die Sonnenkraft in aller Regel ausreicht, um das Poolwasser auf eine angenehme Temperatur zu bringen. Ihrem Hinweis zu Ihrem Zimmer gehen wir gerne nach. Bitte scheuen Sie sich nicht, uns beim nächsten Mal einfach direkt anzusprechen, wenn wir etwas für Sie tun können. Sicher ist der Shop in unserem Club, der von einem externen Anbieter betrieben wird, etwas preisintensiver als ein normaler Supermarkt. Allgemein sind Hygiene- und Kosmetikartikel auf griechischen Inseln meist teurer als in Deutschland. Fürs nächste Mal möchten wir Ihnen den gutgemeinten Rat geben, möglichst genug davon mitzubringen. Gerne teilen wir auch mit, dass wir zwar offiziell mit 5 Sternen der griechischen Landeskategorie klassifiziert sind, die Reiseveranstalter uns aber auf unseren Wunsch hin mit 4 Sternen der veranstaltereigenen Kategorie vermarkten, um bei unseren Gästen keine überhöhten Erwartungen zu wecken. Schon der erste Satz in der Hotelbeschreibung lautet "Das Hotel TUI MAGIC LIFE Marmari Palace ist ein 4-Sterne-Hotel (Veranstalterkategorie) in Mastichari, Kos. ". Wir würden uns freuen, Ihnen nächstes Jahr wieder "Magic Moments" bereiten zu dürfen und wünschen Ihnen bis dahin alles Gute! Mit sonnigen Grüßen, Ihr Club Magic Life Marmari Palace Hotelmanagement P.S.: Nehmen Sie an unserem Gewinnspiel teil, sichern sich die Chance auf eine Woche Freiaufenthalt in unserem Club im nächsten Jahr und schicken Sie den Link zu Ihrer Bewertung mit Angabe einer gültigen Mailadresse an orm@atlanticahotels.com! Nähere Informationen finden Sie hier im Bereich "News" neben der Hotelbeschreibung.