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Joerg (46-50)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Familie • August 2013 • 2 Wochen • Strand
Vor Renovierung oder Betreiberwechsel
Im Winter 2013 / 14 wurden in der Anlage umfangreiche Renovierungsarbeiten durchgeführt (Quelle: Hotel, 03.12.14)
Magic Life Standart stimmt auch in diesem Hotel!
5,5 / 6

Allgemein
  • Zustand des Hotels
    Sehr gut
  • Allgemeine Sauberkeit
    Gut

Nachdem wir alle negativen Bewertungen gelesen hatten fuhren wir mit einem gemischten Gefühl in den Urlaub! Eins haben wir gelernt daraus, jeder sollte seine eigenen Eindrücke sammeln. Es hat bei uns nicht lange gedauert und wir haben gemerkt, dass entweder alle negativen Anmerkungen verändert wurden oder wir diese nicht erkennen konnten! Das Hotel ist in einem guten Zustand, einige kleineren Kacheln in den Pools sind defekt oder nicht vorhanden. Das ist allerdings kein Problem. Der Strand ist in einem super Zustand, der Strandmeister sehr freundlich und hilfsbereit. Leider ist der Strand etwas klein, aber mit ein bisschen Verständnis unter einander kein Problem. Wer Surfen lernen möchte ist in diesem Hotel an dem richtigen Ort. Surflehrer und Material sind Super! Alle Mitarbeiter im Hotel sind freundlich und hilfsbereit. Wir hatten einen Super Urlaub und kommen bestimmt wieder!!


Zimmer
  • Sehr gut
    • Zimmergröße
      Sehr gut
    • Sauberkeit
      Sehr gut
    • Ausstattung des Zimmers
      Sehr gut

    Restaurant & Bars
  • Gut
    • Atmosphäre & Einrichtung
      Gut
    • Sauberkeit im Restaurant & am Tisch
      Gut
    • Essensauswahl
      Gut
    • Geschmack
      Eher gut

    Service
  • Sehr gut
    • Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
      Sehr gut
    • Freundlichkeit & Hilfsbereitschaft
      Sehr gut
    • Rezeption, Check-in & Check-out
      Sehr gut

    Familien
    • Familienfreundlichkeit
      Sehr gut

    Lage & Umgebung
  • Sehr gut

  • Aktivitäten
  • Gut
    • Freizeitangebot
      Sehr gut

    Beliebte Aktivitäten

    • Strand

    Pool
    • Zustand & Qualität des Pools
      Gut

    Strand
    • Entfernung zum Strand
      Sehr gut
    • Qualität des Strandes
      Gut

    Preis-Leistung
  • Gut

  • Infos zur Reise
    Verreist als:Familie
    Dauer:2 Wochen im August 2013
    Reisegrund:Strand
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Joerg
    Alter:46-50
    Bewertungen:2
    Kommentar des Hoteliers

    Sehr geehrter Herr Jörg, vielen Dank, dass Sie sich für den Magic Life Club auf Kos entschieden haben und dafür, dass Sie uns bewertet haben. Wir hoffen, Sie sind wohlbehalten wieder daheim angekommen. Ihr positives Urteil freut uns sehr. Die Meinungen und die Zufriedenheit unserer Gäste sind uns sehr wichtig und so haben wir die vergangenen Wochen dazu genutzt, in vielen Bereichen Verbesserungen und Optimierungen einzuführen und werden dies auch weiterhin tun, denn wir meinen, dass derjenige, der den Willen zur stetigen Verbesserung aufgegeben hat, bereits aufgehört hat, gut zu sein. Für die Wintermonate sind bereits Renovierungen in Planung, über die Details werden wir zu gegebener Zeit hier im Bereich "News" informieren. Wir würden uns sehr freuen, Sie wieder bei uns begrüßen zu dürfen und wünschen Ihnen bis dahin alles Gute! Mit sonnigen Grüßen, Ihr Club Magic Life Marmari Palace Imperial Hotelmanagement