Atlantica Marmari Palace

Bei der Ankunft war die Rezeption sehr nett. Die Hotelanlage ist sehr groß und im allgemeinen auch sehr schön und ansprechend. Für Kinder ist es ein richtiges Paradies. Der Urlaub war seinen Preis auf jeden Fall nicht Wert.

Wir hatten zwei Zimmer. Als wir ankamen haben wir ein Zimmer im Haupthaus bekommen. Wir hatten extra eine höhere Zimmerkategorie mit Aufpreis gebucht damit wir nicht im Haupthaus sind. Als wir nachfragten ob das die richtige Zimmerkategorie sei war die Dame an der Rezeption sehr unhöflich. Wir waren dann 5 Tage in dem Zimmer im Haupthaus bis wir von der Küche (welche gleich unter unserem Zimmer war) vor 7 Uhr geweckt wurden. Als wir uns dann beschwerten bekamen wir ein neues Zimmer in einem der Nebengebäude. Im allgemeinen war das Zimmer halbwegs sauber. Die Badezimmer haben ein Geruchs Problem und sind auch renovierungsbedürftig. Das Bett war auch nach unserem Geschmack nach zu weich, aber da hat jeder andere Empfindungen.

Im Restaurant waren ausreichend Kellner vorhanden. Bei jeder Mahlzeit ging das abräumen der Tische sehr schleppend voran. Was uns sehr gestört hat war das mindestens 5 mal bei jedem Essen ein Kellner vorbeiging und sah das leere Teller am Tisch standen und niemand fühlte sich verantwortlich diese abzuräumen. Ich habe des Öfteren sogar selbst Teller auf das Sideboard vom Service getragen da wir keinen Platz am zweier Tisch hatten. In der Früh wurden die Kaffeetassen - welche schon benutzt wurden - nicht zum waschen gebracht sondern mit einem Tuch ausgewischt und dem nächsten Gast gebracht. Wir haben das jeden Tag beobachten können. Das Essen war meistens sehr fettig. Das Barpersonal bei der Poolbar war sehr nett. Jedoch sonst lies das Service sehr zu wünschen über.

Im Restaurant waren ausreichend Kellner vorhanden. Bei jeder Mahlzeit ging das abräumen der Tische sehr schleppend voran. Im allgemeinen war die Rezeption nett jedoch bei einer Frage wurde die Dame gleich sehr unhöflich. Das Entertainmentteam hat uns 8 Tage lang kein einziges mal beim vorbeigehen gegrüßt. Sie haben uns zwar immer angesehen und wenn man selbst gegrüßt hat kam gar nichts retour. Sehr schlechtes Verhalten für ein Animationsteam. Das Housekeeping war freundlicher als das Entertainmentteam.

Die Lage war ganz gut. Man war schnell vom Flughafen im Hotel und trotzdem war es eigentlich ruhig (vom Flugverkehr). Außer in der Anlage haben wir uns außerhalb nicht bewegt.

Beliebte Aktivitäten

• Strand

Es gibt sehr viele Pools und ein großes Freizeitangebot.