Atlantica Marmari Palace

Das Hotel zeigt in einigen Bereichen bereits deutliche Alterserscheinungen, und die Zimmerqualität variiert stark. Insgesamt war das Preis-Leistungs-Verhältnis sehr enttäuschend. Für den gezahlten Preis und die Einstufung als Fünf-Sterne-Hotel hätten wir mehr erwartet. Detaillierte Informationen haben wir in den einzelnen Kategorien festgehalten.

Wir hatten für unseren Aufenthalt ein Familienzimmer mit Meerblick gebucht und dafür auch einen Aufpreis gezahlt. Leider entsprach der Meerblick nicht unseren Erwartungen: Man musste sich am Balkon ganz nach vorne lehnen, um zwischen den Bäumen einen kleinen Blick auf das Meer zu erhaschen. Die Zimmerbeschreibung versprach eine Teilrenovierung im Jahr 2019. Uns ist bewusst, dass die Möbel nicht die neuesten sein müssen, jedoch war der Zustand für den hohen Preis enttäuschend schlecht (siehe beigefügte Bilder). Nach einer Beschwerde bei der Rezeption wurde uns zwei Tage später ein anderes Zimmer angeboten, das genau unseren Vorstellungen entsprach: modern, hochwertig und mit einem freien Blick auf das Meer.

Das Essen im Hauptrestaurant war in Ordnung, obwohl die Buffetauswahl oft ähnlich war. In den beiden Themenrestaurants "The Flavour" und "Taverna" war das Essen leider nicht sehr beeindruckend. Besonders im "Flavour" waren die Gerichte lieblos angerichtet, und der Service war schleppend, obwohl nur wenige Tische bedient wurden. Das Ambiente in der "Taverna" war hingegen angenehm. Die Qualität der Getränke ließ zu wünschen übrig und entsprach nicht dem Preisniveau.

Das Personal war insgesamt sehr freundlich, was den Aufenthalt etwas angenehmer machte. Da wir Frühaufsteher sind, hatten wir keine Probleme, eine Liege am Strand zu bekommen. Andere Gäste beklagten jedoch, dass sowohl am Strand als auch an den Pools oft keine Liegen mehr verfügbar waren. Die Liegen selbst waren oft unbequem und in schlechtem Zustand, zudem fehlten oft Beistelltische an den Sonnenschirmen. Der Strand war jedoch sauber. Die Handtuchausgabe sorgte ebenfalls für Frustration, da sie erst um 10:00 Uhr öffnete und am Abend (17:30) oft keine Handtücher mehr verfügbar waren, obwohl die Ausgabe bis 19:00 Uhr geöffnet sein sollte. Insgesamt war unser Urlaub durchwachsen – einige Aspekte waren gut, andere leider enttäuschend.

Die Lage der Hotelanlage ist recht günstig, da der Transfer zum Flughafen nur etwa 15-20 Minuten dauert. Wer einen Ausflug in die Stadt Kos plant, sollte jedoch lieber ein Taxi nehmen, anstatt die von TUI angebotene Stadtrundfahrt zu buchen. Die Fahrt sollte laut Auskunft etwa 30-40 Minuten dauern, hat aber letztendlich 75 Minuten in einem unklimatisierten Bus gedauert, was sehr unangenehm war.

Beliebte Aktivitäten

• Strand

Die Freizeitangebote im Hotel waren vielfältig und boten für jeden etwas. Meine Frau hätte sich jedoch noch Yoga für Fortgeschrittene gewünscht, da nur Kurse für Anfänger angeboten wurden. Das Entertainment-Team war sehr freundlich und kompetent, was den Aufenthalt angenehm bereicherte.