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Vanessa (41-45)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Familie • August 2023 • 2 Wochen • Strand
sehr schöner Urlaub mit kleinen Mängeln
5,0 / 6

Allgemein

Wir hatten ein ganz tolles und neu renoviertes Zimmer in ruhiger Lage. Der tolle, flachabfallende Sandstrand war mega und eignet sich prima für Familien. Das Essen im Hauptrestaurant sowie in den Spezialitätenrestaurants hat uns sehr gut geschmeckt. Besonders das großzügige Vorspeisenbüffet ist ein Traum. Das gesamte Personal war immer freundlich und hat sich sehr viel Mühe gegeben. Besonders positiv fanden wir auch, dass wir in den Stoßzeiten einem Tisch zugeteilt wurden. Somit mussten wir nie lange nach einem Platz suchen. Generell wurde sehr auf Sauberkeit geachtet und ständig geputzt. Bei 3 Punkten gibt es allerdings Verbesserungsbedarf: Pool: die sehr großzügige Poolanlage ist schon sehr in die Jahre gekommen und benötigt dringend mal eine Renovierung. Überall marode und schwarze Stellen, fehlende und dadurch scharfkantige Kacheln. Unser Sohn hat sich gleich zu Beginn des Urlaubes im Pool in den großen Fußzeh geschnitten so dass wir ihn nur noch mit Badeschuhen in den Pool gelassen haben. Einwegbecher: ein absolutes No Go!!! Obwohl es auch Mehrwegbecher gab, waren diese ständig vergriffen und man hatte häufig nur die Wahl von Einweg. Geschirr im Hauptrestaurant: war häufig leider nicht ganz sauber


Aktivitäten

Beliebte Aktivitäten

  • Strand

Infos zur Reise
Verreist als:Familie
Dauer:2 Wochen im August 2023
Reisegrund:Strand
Infos zum Bewerter
Vorname:Vanessa
Alter:41-45
Bewertungen:1
Kommentar des Hoteliers

Liebe Vanessa, Wir möhten uns für ihre hervorragende Bewertung bedanken. Es freut uns wirklich sehr, dass Sie und Ihre Familie einen schönen Urlaub in unserem Haus hatten und sich rundum wohlgefühlt haben. Gerne geben wir ihren Lob an das Personal weiter. Ihre Kritikpunkte nehmen wir gerne zur Kenntnis und werden daran arbeiten. Es würde uns freuen, Sie auch in Zukunft wieder bei uns begrüßen zu dürfen. Viele liebe Grüße aus Kos! Ihr TUI MAGIC LIFE Marmari Palace Team

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