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Walter (51-55)
ÖsterreichAus Österreich
Verreist als Paar • Mai 2016 • 3 Wochen • Sonstige
Tolles Hotel, tolles Personal, rezvolle Anlage
6,0 / 6

Allgemein

Personal vom Club Direktor bis zum Gärtner nett, freundlich und serviceorientiert. Tadelloses Personal im Bereich Restaurants und Wunderbar, wo besonders Chris herausragend ist. Das Spa ist wirklich top. Die beiden Therapeuten Vitali und Julia sind wirklich außerordentlich gut. Die Qualität der Speisen im Hauptrestaurant ist sehr gut. Das Service im Hauptrestaurant ist ausgezeichnet - freundlich, schnell und aufmerksam.


Zimmer
  • Eher gut
  • Tolles Zimmer, groß und mit allem augestattet. Zimmerreinigung im Bereich unseres Zimmers 7012 sehr schwach. War erst die letzten 3 Tage in Ordnung nach Kontakt zur Chefin für das Housekeeping. Ohne der schwachen Zimmerreinigung wären für das Zimmer 6 Sterne angemessen.


    Restaurant & Bars
  • Gut
  • Die Qualität der Speisen im Hauptrestaurant ist sehr gut. Das Service im Hauptrestaurant ist ausgezeichnet - freundlich, schnell und aufmerksam. Kleine Ausrutscher wie Roastbeef oder Entrecote die nach 2 Versuchen an unterschiedlichen Tagen nichts waren kann man tolerieren. Es wäre sonst jammern auf hohem Niveau.


    Service
  • Sehr gut
  • Die Einsatzfreude der Reception habe ich in diesem Umfang in noch keinem Hotel so großartig erleben dürfen. Mit einer Freundlichkeit werden Wünsche entgegengenommen und schnellsten erledigt. Die Gästebetreuung von TUI Dagmar ist in einer noch nie erlebten Qualität. Sie ist im Hotel eine Mami, die blitzartig Lösungen erreicht.


    Lage & Umgebung
  • Gut
  • Flughafentransfer rund 30 Min. Der Ausflug Inselimpressionen war nicht so besonders. Die Fahrt zur Vulkaninsel Nisyros war jedoch wirklich sehenswert.


    Aktivitäten
  • Eher schlecht
  • Beliebte Aktivitäten

    • Sonstiges

    Tennis ist ziemlich durchschnittlich und kommt recht lieblos und und unmotiviert rüber. Da steht bei einem Training ein Trainer(in) Carmen oder Sebastian am Platz und es ist nichts da, was zeigt das der Coach das Spiel der Teilnehmer verbessern möchte. Da wird beim Training nur eine Verbesserung durch regelmäßiges Spielen kommen. Die Trainerleistung trägt dazu nur wenig bei. Man hat den Eindruck, die beiden Instruktoren arbeiten nebeneinander statt miteinander. 15 Teilnehmer bei einem Profikurs auf einem Platz halte ich für betreutes Tennis. Wenn dann rund die Hälfte ein Spielniveau hat, was gut 2 Stufen darunter liegt, bringt das nichts. Die Beiden sind nett, freundlich und humorvoll, aber als Trainer fehlt noch einiges an Erfahrung.


    Preis-Leistung
  • Gut

  • Infos zur Reise
    Verreist als:Paar
    Dauer:3 Wochen im Mai 2016
    Reisegrund:Sonstige
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Walter
    Alter:51-55
    Bewertungen:8
    Kommentar des Hoteliers

    Sehr geehrter Herr Walter, vielen Dank, dass wir Ihre Gastgeber sein durften und für Ihre Bewertung. Wir hoffen, Sie hatten eine angenehme Heimreise. Wir freuen uns sehr, dass es Ihnen gut bei uns gefallen hat und dass Sie auf erholsame Urlaubstage zurückblicken. Auch für Ihre Anmerkungen danken wir Ihnen herzlich und haben bereits daran gearbeitet, denn wer den Willen zur stetigen Verbesserung verloren hat, hat bereits aufgehört gut zu sein. Sehr gerne bereiten wir Ihnen jederzeit wieder "Magic Moments" auf Kos und wünschen Ihnen bis dahin alles Gute! Mit sonnigen Grüßen, Ihr Club Magic Life Marmari Palace Hotelmanagement P.S.: Nehmen Sie an unserem Gewinnspiel teil, sichern sich die Chance auf eine Woche Freiaufenthalt in unserem Club im nächsten Jahr und schicken Sie den Link zu Ihrer Bewertung mit Angabe einer gültigen Mailadresse an orm@atlanticahotels.com! Nähere Informationen finden Sie hier im Bereich "News" neben der Hotelbeschreibung.