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Beate (51-55)
ÖsterreichAus Österreich
Verreist als Paar • September 2015 • 2 Wochen • Sonstige
Wir können diesen Club nicht weiterempfehlen
3,1 / 6

Allgemein
  • Behindertenfreundlichkeit
    Eher gut
  • Zustand des Hotels
    Eher gut
  • Allgemeine Sauberkeit
    Eher schlecht

Küche nicht fünf Sterne würdig. Reinigung der Zimmer zwei Wochen nur notdürftig gemacht. Hotelmanagement nicht vorhanden. Personal sehr nett. Animation langweilig.


Zimmer
  • Eher schlecht
    • Zimmergröße
      Eher schlecht
    • Sauberkeit
      Schlecht
    • Ausstattung des Zimmers
      Eher schlecht

    Restaurant & Bars
  • Eher schlecht
    • Atmosphäre & Einrichtung
      Eher schlecht
    • Sauberkeit im Restaurant & am Tisch
      Eher gut
    • Essensauswahl
      Schlecht
    • Geschmack
      Sehr schlecht

    Service
  • Eher gut
    • Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
      Eher gut
    • Freundlichkeit & Hilfsbereitschaft
      Eher gut
    • Rezeption, Check-in & Check-out
      Eher gut

    Lage & Umgebung
  • Schlecht
    • Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
      Sehr schlecht
    • Restaurants & Bars in der Nähe
      Sehr schlecht

    Aktivitäten
  • Eher gut
    • Freizeitangebot
      Eher gut

    Beliebte Aktivitäten

    • Sonstiges

    Pool
    • Zustand & Qualität des Pools
      Eher schlecht

    Verkehrsanbindung
    • Lage für Sehenswürdigkeiten
      Eher gut

    Preis-Leistung
  • Schlecht

  • Infos zur Reise
    Verreist als:Paar
    Dauer:2 Wochen im September 2015
    Reisegrund:Sonstige
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Beate
    Alter:51-55
    Bewertungen:2
    Kommentar des Hoteliers

    Sehr geehrte Frau Beate, es freut uns, dass Sie besonders die Freundlichkeit und Hilfsbereitschaft unserer Mitarbeiter zu schätzen wissen. Ihren weiteren Hinweisen gehen wir gerne nach, auch wenn die Verpflegung und das umgfangreiche Sport- und Unterhaltungsprogramm von vielen Gästen sehr gelobt wird, was auch hier aus den Bewertungen hervorgeht. Gerne teilen wir auch mit, dass wir zwar offiziell mit 5 Sternen der griechischen Landeskategorie klassifiziert sind, die Reiseveranstalter uns aber auf unseren Wunsch hin mit 4 Sternen der veranstaltereigenen Kategorie vermarkten, um bei unseren Gästen keine überhöhten Erwartungen zu wecken. Bezüglich Ihres Zimmers hätten wir uns über einen direkten Hinweis vor Ort gefreut, denn solche Dinge lassen sich erfahrungsgemäß schnell beheben. Wir versichern Ihnen, dass wir auch während Ihres Urlaubes vorhanden und an roten Poloshirts gut erkennbar waren. Wir sowie auch unsere Kollegen an der Rezeption haben immer ein offenes Ohr für unsere Gäste, denn wir möchten, dass unsere Gäste ihre wohlverdienten Urlaubstage rundum genießen können. Wir wünschen Ihnen alles Gute und verbleiben mit freundlichen Grüßen, Ihr Club Magic Life Marmari Palace Hotelmanagement P.S.: Nehmen Sie an unserem Gewinnspiel teil, sichern sich die Chance auf eine Woche Freiaufenthalt in unserem Club im nächsten Jahr und schicken Sie den Link zu Ihrer Bewertung mit Angabe einer gültigen Mailadresse an orm@atlanticahotels.com! Nähere Informationen finden Sie hier im Bereich "News" neben der Hotelbeschreibung.