- BehindertenfreundlichkeitSehr schlecht
- Zustand des HotelsGut
- Allgemeine SauberkeitGut
Nach 3 Stündiger Busfahrt waren wir dann mal da.Bus ohne Klima aber mit lautem Gedudel.Beim Checkinn wurden wir erst mal aufgeklärt,das wir kein Zimmer in der Ersten oder Zweiten Etage bekommen könnten,oder natürlich gegen Aufpreis.Gebucht hatten wir ein 2 Raum Appartment Gartenseite mit Balkon oder Terrasse.Also kein Vorteilszimmer oder sowas in der Art.Da das Uns zugeteilte Zimmer weder eine Terrasse geschweige denn einen Balkon hatte,und ich 2 Wochen lang den Garten oder irgenwas anders vergebens suchte,dafür aber mit diektem Blick auf einen Mülleimer und Feuerlöscher vorlieb nehmen mußte,entschädigte die insgesamt 1m breite Terrasse mit direkt anliegendem Fussweg doch einwenig.Wenn da nich sofort vor unseren Füßen ein Gullideckel gewesen wäre.Das Zimmer...Schiebetür...dann so 30cm Platz,dann Doppelbett,dann wieder so 20cm dann Schrank,Ende.Sinnigerweise hat man das Ausgangsgebläse der Klimaanlage dierekt unter der Decke über dem Schrank angebracht,also nix mit Klima.Dahinter ein Räumchen mit 2 Schlafsofas,Ende.Dahinter wieder...eine Glastür ein Hobbitbadezimmer,wo sich die Kloschüssel in der Duschzeile so 2qm teilt.Ich hab gedacht ich träume.Neben unserer Fußwegterrasse direkt laute Pumpenstation,also Nachts Schiebetür zu,und durch (ohne Klima,is klar).Was für eine Armut. Sonst ist das Hotel ok.Leute sehr nett vorallem Maria und Stella. Ist halt ein Kinderparadies.Aber für einen Badeurlaub braucht man bestimmt nicht so weit in die Pampas fahren. 2 Tage Margen-Darm so nebenbei.Im Speiseraum kotze mir ein Junge vor die Füsse,kann passieren.Dem ging es 3 Tage schlecht,armer Bengel. Essen war gut,bloß jede Woche wiederholend und oft dasselbe.Personal war fix und sauber. Insgesamt war das Hotel gut,wir hatten wohl Pech mit Zimmer (707b).Aber mehr als Durchschnitt beim besten Willen nicht.
- ZimmergrößeSehr schlecht
- SauberkeitSehr gut
- Ausstattung des ZimmersEher gut
- Atmosphäre & EinrichtungGut
- Sauberkeit im Restaurant & am TischGut
- EssensauswahlEher gut
- GeschmackGut
- Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)Sehr schlecht
- Freundlichkeit & HilfsbereitschaftSehr gut
- Rezeption, Check-in & Check-outSehr schlecht
- FamilienfreundlichkeitSehr gut
- Einkaufsmöglichkeiten in UmgebungSehr schlecht
- Restaurants & Bars in der NäheSehr schlecht
Beliebte Aktivitäten
- Sonstiges
- Zustand & Qualität des PoolsGut
- Lage für SehenswürdigkeitenSehr schlecht
| Infos zur Reise | |
|---|---|
| Verreist als: | Paar |
| Dauer: | 2 Wochen im Juni 2014 |
| Reisegrund: | Sonstige |
| Infos zum Bewerter | |
|---|---|
| Vorname: | Peter |
| Alter: | 41-45 |
| Bewertungen: | 6 |
Sehr geehrte Gäste, vielen Dank, das Sie Ihren Urlaub in unseren Hotel verbracht haben. Vielen Dank auch für Ihre Hotelbewertung. Wir bedauern, das Ihr Urlaub nicht Ihre Erwartungen erfüllt hat. Einige Punkte, die Ihnen nicht gefallen haben muss ich ansprechen: Gebucht haben den Zimmertyp Familienzimmer (A2-3F ca.30qm) mit zwei Räumen, Bad mit Badewanne und Dusche, sowie Terrasse. Die Dusche ist mit Sicherheit etwas klein geraden, dafür gibt es aber eine ausreichende grosse Badewanne in der man auch duschen kann. Die Zimmer mit Balkon sind im ersten und zweiten Stock und bedeutend grösser, (46qm und 44qm) und ein anderer Zimmertyp und somit teuerer. Erkennbar im Thomas Cook Reisekatalog. Wenn ein Gast vor Ort einen anderen Zimmertyp wünscht der teuerer ist, muss man logischerweise einen Aufpreis zahlen. Es wäre ungerecht den anderen Gästen gegenüber, die ein teueres Zimmer gebucht haben, in diesen Fall kostenlos solche Zimmer zu vergeben. Die Klimananlage hat in ihren Zimmer zwei Ausgänge. Feuerlöser werden an vielen stellen im Hotel angebracht, es wäre schlimmer wenn es keine gäbe. Der Gullideckel ist ein ganz normaler Strassendeckel wie es überall gibt und auch in unseren Hotel mehrmals. Es läuft kein Abwasser durch, sondern Stromkabel und Telefonleitungen. Auch solche Deckel braucht man um bei Schaden auch die Ursache zu finden. Eine Pumpenstation gibt es in Ihren Zimmerbereich keine und der Mülleimer ist ausreichend weit vom Zimmer entfernt und wird mehrmal am Tag geleert. Mit freundlichen Grüssen Dimitris Papassarandis Resort Manager SENTIDO Mikri Poli Crete


