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Hans-Otto (61-65)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Paar • Juli 2022 • 2 Wochen • Wandern und Wellness
Nie mehr
3,0 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Schlecht

Wir waren 10 Tage in diesem Jahr dort. Man hat es nicht geschafft das Zimmer zu reinigen. Es waren alle Beschreibungen in Englisch oder Griechischen was im ernst fall schwierig werden könne wenn man diese Sprachen nicht lesen kann. Trotz unsere Beschwerde hat sich nichts geändert. Die Toiletten am Restaurant Pool sahen aus als wenn sie nur einmal am Tag gereinigt wurden. Und das kennen wir nicht so, wir waren vorher schon Vier mal da, und sind total enttäuscht unter Sentido Carda Beach Fünf einhalb Sterne jetzt nur noch Vier und die sind noch zu viel


Zimmer
  • Schlecht
  • Nicht sauber


    Restaurant & Bars
  • Eher gut

  • Service
  • Eher gut

  • Lage & Umgebung
  • Eher gut

  • Aktivitäten
  • Sehr schlecht
  • Beliebte Aktivitäten

    • Wellness
    • Sport

    Preis-Leistungs-Verhältnis: Eher schlecht
    Infos zur Reise
    Verreist als:Paar
    Dauer:2 Wochen im Juli 2022
    Reisegrund:Wandern und Wellness
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Hans-Otto
    Alter:61-65
    Bewertungen:3
    Kommentar des Hoteliers

    Dear Mr Otto , We truly appreciate your feedback as it is comments from our valued guests that enable us to improve our services and facilities.In our continuous efforts to enhance our product and our guests’ experience We regret the inconvenience we may have caused you. Since 2019 and onwards the ex Carda Hotel has faced many changes - Thomas Cook collapsed , then 2020 and half summer 2021 hotel has been closed due to covid and the business orientation unfortunatelly changed and moved to multinational agencys including all european T.O ,( British , Polish , German , Greek, france , Belgium Austria , Slovekia , etc )meaning that we do use only one language ( the Engish ) as a common language for all clients as you understand . Regarding the sports we do offer sports activities (beach volley , football , tennis) as the previous years and concerning the enterntainment 4 times a week we do provide in the new main terrace shows such as drifters/saxo night/greek live music and and disco nights . additionally all clients have access to the aphitheatre in the sister hotel to see the programm by our Animation Team . However we have noticed that prievious years and now you have stayed at the ex carda hotel under the Sentido- the Atlantica Mikri Poli Park but you have published your review to the Atlantica Mikri Poli which is the sister hotel with different standards . Once again thank you for your valuable comments and please accept our sincere apologies . we very much hope that despite the issues reported you were still able to enjoy your holiday and that you would choose to visit us again in the future. Best Regards Stavros Papadimakopoulos Hotel Manager