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Natja (36-40)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Familie • Juli 2024 • 2 Wochen • Strand
Gutes Familienhotel mit Ecken und Kanten
5,0 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Gut

Gutes Familienhotel mit Ecken und Kanten die einem bekannt sein sollten. Grundsätzlich sollte mehr auf Sauberkeit in der gesamten Anlage geachtet werden. Ohne Kinder nicht zu empfehlen.


Zimmer
  • Gut
  • Wir hatten ein renoviertes Zimmer, ausreichend groß, Matratzen sehr weich, mögen wir aber. Unser Kind hat auf dem zum Bett umfunktionierten Sofa geschlafen. Ging super. Toilettentür aus Milchglas und nicht dicht.


    Restaurant & Bars
  • Gut
  • Das Frühstück und Abendessen ist umfangreich, lecker und ausreichend. Allerdings nicht immer ganz warm. Kein Nutella sondern Pralinencreme. Getränke leider auf Sirupbasis, daher teils sehr süß. Einige Getränke schmecken chlorig. Leider keine Weingläser für den All inkl Wein, nur wer kostenpflichtig eine Flasche bestellt. Atmosphäre im Raum sehr laut. Man kann aber draußen sitzen, dort ist es angenehm.


    Service
  • Gut
  • Service an der Rezeption ist super, auch die Angestellten in den Restaurants und Bars sind immer freundlich und fleißig. Einen Getränkeservice beim Essen gibt es nicht, was auch nicht weiter schlimm ist. Zimmerreinigung war eher schlecht, Betten wurden gemacht, Boden gesäubert. Badezimmerreinigung gleich null, es wurde in 10 Tagen nicht einmal das Waschbecken, die Armaturen oder der Spiegel abgewischt. Benutze Tassen und Gläser werden nicht ausgetauscht.


    Lage & Umgebung
  • Eher schlecht
  • Positiv: Das Hotel liegt an einem guten Ausgangspunkt für Ausflüge. Zum belebten Ort Kolymbia sind es 5 Minuten zu Fuß. Nach Rhodos Stadt mit dem Auto 30 Minuten. Eine Bushaltestelle befindet sich direkt vor dem Hotel. Negativ: Umgebung eher unschön. Direkt neben dem Hotel bzw wahrscheinlich noch Hotelgrundstück werden die alten Möbel und Matratzen deponiert. Bei Zimmern mit Meerblick, Blick auf ausrangierte Matratzen usw inkl. Der Strand ist über eine Straße zu erreichen, Zebrastreifen vorhanden, aber wenige bleiben stehen. Obwohl wir einen Strandurlaub verbringen wollten, waren wir nur einen Tag am Strand. NUR Steine, KEIN Sand. Der Weg ins Meer ist ohne Badeschuhe unmöglich. So kam kein Strandfeeling auf. Wasser sehr unruhig, so das man schnell abtreibt. Nicht unbedingt für Kinder geeignet. AUßERDEM: Die Liegen am Strand sind kostenpflichtig, 12€ für 2 Liegen am Tag. Unmöglich und unverständlich, da es sich um einem hoteleigenen Strandabschnitt handelt und das Geld nicht an jmd externen gezahlt wird.


    Aktivitäten
  • Eher gut
  • Beliebte Aktivitäten

    • Strand

    Sehr bemühtes Animationsteam, alles dabei z.B. Yoga, Volleyball, Wasserball.....Abendshow vom Animationsteam 5x die Wo. Kinderanimation für Tui Gäste in deutsch. Allerdings immer nur auf dem Kinderclubgelände, keine Poolspiele o.ä. Ab 12 Jahren dann keine Betreuung, aber zw.zeitl. Spiele. Pools sind mit ausreichend Liegen ausgestattet, allerdings haben die ihre besten Zeiten hinter sich, eher unbequem und teils kaputt. Poolreinigung wohl nicht vorhanden, 10 Tagen lang lag der gleiche Dreck im Pool wie am ersten Tag. Poolüberlauf teils kaputt und darunter richtig dreckig. Auf die Poolpflege muss definitiv mehr geachtet werden. Grundsätzlich ist die Sauberkeit und Instandhaltung im der gesamten Außenanlage schwach. Vllt ein personeller Engpass?


    Preis-Leistungs-Verhältnis: Eher gut
    Infos zur Reise
    Verreist als:Familie
    Dauer:2 Wochen im Juli 2024
    Reisegrund:Strand
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Natja
    Alter:36-40
    Bewertungen:2
    Kommentar des Hoteliers

    Liebe Frau Nancy, vielen Dank fuer Ihre Bewertung und damit verbundene Muehe.Wir bedauern sehr,dass wir nicht ganz Ihre Urlaubserwartungen erfuellen koennten.Ihre Kritikpunkte nehmen wir natuerlich zur Kenntniss. Erlauben Sie mir jedoch zur ein paar Kritikpunkte was zu sagen... Dass die Liegen am Strand kostenpflichtig ist,steht ueberall in den Unterlagen von Tui,unsere Website drin,Der Strand gehoert nicht dem Hotel,deswegen wird fuer die Liegen bezahlt.Unser lieber Kollege Petros kuemmert sich nur um alles da. Die Pools werden jeden Tag gereinigt. Bei Meerblick Zimmer schauen sie nicht definitiv auf ausrangierten Matratzen. Wir hoffen,dass Sie sich erholt haben und wir wuerden Sie gerne wiederbegruessen werden ,falls Sie irgendwelchen Wunsch haben sollten,kontaktieren Sie uns biite vor Ihren Anreise Alles Gute! Katerina Chatzidi Front Offive Manager