Schön waren die vielen einzelnen Pools, man hat immer irgendwo eine Liege gefunden. Der Rutschenpark ist für Kinder super. Das Zimmer mit dem abgetrennten Kinderschlafzimmer war super. Sauberkeit ist jedoch nicht gegeben. Die Zimmer war veraltet und bei uns war am Anreisetag der Fön, die Eingangstüre, die Badezimmertüre defekt (ohne Klinke bzw. mit herunterhängender Klinke). Haare vom Vorgänger im ganzen Zimmer. Auch während des Aufenhalts wurde das Zimmer nicht gewischt/gesaugt und das Waschbecken/Toilette nicht geputzt, da sich der Staub dort dauerhaft befunden hat. In den Pools lag viel Sand und teilweise waren die Pools trüb.

Aktivitäten

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Strand

Infos zur Reise
Verreist als:	Familie
Dauer:	1 Woche im August 2024
Reisegrund:	Strand

Infos zum Bewerter
Vorname:	Familie 3
Alter:	41-45
Bewertungen:	5

Kommentar des Hoteliers

Liebe Familie 3, vielen Dank fuer Ihre Bewertung und damit verbundene Muehe.Wir bedauern sehr,dass Sie Unannehmlichkeiten mit der Zimmerreinigung und technischen Maengeln hatten,Ihre Kritikpunkte wurden an das Housekeeping Management weitergeleitet. Die Filteranlagen in den Pools sind Sandfilteranlagen und es kann passieren,dass bei dem Rueckspuelen des Wassers eine geringe Menge vom Sand rausfaellt.Die Pools werden jeden Tag gereinigt und nach Ph- Werten und Chlor Werten ueberprueft. Natuerlich wuerden wir Sie gerne auch in der Zukunft wieder begruessen wollen,um Ihnen das naechste Mal Ihren Urlaub angenehm und ohne Maengel zu bieten.Falls Sie irgendwelchen Wunsch haben sollten,kontaktieren Sie mich bitte vor Ihren Anreise persoenlich. Alles Gute! Katerina Chatzidi Front Office Manager

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