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Joachim (51-55)Deutschland
2 Bewertungen
Vor 6 Monaten • Verreist als Familie im September 2025
Verifizierter Aufenthalt
Nicht alles Gold was glänzt
4 / 6

Zimmer hatte Schimmel an der Decke. Badezimmer war sehr abgenutzt. Hinter dem Spiegel schimmelte der Putz. Meine Tochter ist Herzkrank und wir baten um ein neues Zimmer. Personal im Office sehr unprofessionell. Wir mussten Hilfe über unser Reisebüro in Deutschland suchen, die für uns ein neues Zimmer suchten. Essen im Hauptresturant sehr eintönig!!


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  • Strand

Kommentar des Hoteliers

Kalimera Joachim herzlichen Dank, dass Sie unserem Hause Ihr Vertrauen ausgesprochen haben. Leider fällt Ihre Bewertung ein wenig "durchwachsen" aus, wir werden aber die baldige Winterpause nutzen, um zu sehen, an welchen Punkten wir "den Hebel" ansetzen können, um uns weiterhin zum Wohle unserer Gäste zu verbessern und würden uns freuen, Sie schon bald mal wieder bei uns begrüßen und verwöhnen zu dürfen. Ihr TUI MAGIC LIFE Team 2025

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