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Valeri (41-45)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Paar • April 2022 • 1 Woche • Strand
Modernes und sauberes Hotel mit Lecker-Essen
6,0 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Sehr gut

Modernes, sauberes, überschaubares Hotel mit einem freundlichen Personal und leckerem Essen. Service wird hier groß geschrieben. Man kommt hier mit Griechisch, Englisch und Russisch weiter. Eine wunderschöne Lobby.


Zimmer
  • Gut
  • Wir haben ein renoviertes Zimmer im 5 Obergeschoss mit Aussicht auf die Stadt gehabt. Hier sind die Zimmer größer als weiter unten. Es war sauber und gut ausgestattet. Leider nur wenig deutsche TV-Sender, aber guckt schon im Urlaub fern. Bitte achtet darauf, dass ihr einen Stromadapter mitnehmt oder vor Ort kauft. Zum HAndyaufladen waren 2x USB-Steckdosen. Ein Mangel war, dass die Kloschüssel sehr nah an der Wand stand. Korpulente Menschen werden hier Probleme haben normal zu sitzen, evtl. müssen sie isch drehen.


    Restaurant & Bars
  • Gut
  • Das Essen war sehr lecker und frisch. Es gab jeden Tag verschiedene Sorten Fleisch und Fisch. Evtl. könnte man die Auswahl an Salaten und Süßspeisen erhöhen, aber es kann auch mit der Nebensaison zusammenhängen. Was man auch noch optimieren sollte ist das Wasser. Wahrscheinlich sind wir Westeuropäer zu verwöhnt. Uns hat sowohl das stille Wasser aus den Karaffen als auch mit Sirup hergestellten Softgetränke nicht geschmeckt. Entweder ist das Wasser in der Entsalzungsanlage oder in der Kläranlage hergestellt. Wenn man Wasser oder Sprudel aus Flaschen haben wollte, musste man trotz All-Inclusive extra bezahlen. Dann bekommt man aber ein exclusives Tafelwasser. Plastikflaschen sieht man hier nicht, das man nachhaltig sein möchte, was nicht schlecht ist.


    Service
  • Sehr gut
  • Sehr zu loben ist der Service. Es hat bereits vor der Reise angefangen. Die Hotelmanagerin Frau Eleftheria Papapetrou hat alle Fragen beantworten können. Auf meine Bitte ein Zimmerupgrade als Geburtstagsgeschenk für meine Frau zu bekommen wurde dann später bei der Ankunft überraschend eingewilligt. Zusätzlich wurde vor dem Geburtstagsdinner schnell (innerhalb 30 min!!!) ein Blumenstrauss organisiert. Zusätzlich ein Ständchen gesungen und eine schmackhafte Schokotorte mit Kerze vorbereitet. Super!!! Ob die Mädels an der Rezeption, die Kellner oder der Barman am Pool alle haben ihre Arbeit sehr gerne gemacht und waren sehr freundlich und zuvorkommend. Echt Klasse Service hier!!!


    Lage & Umgebung
  • Sehr gut
  • Das liegt 5 min Gehweg vom Meer mit feinem Sandstrand und Sonnenliegen entfernt. Die Ortsmitte mit den vielen Bars, Geschäften und Restaurants ist auch max. 10 Gehminuten entfernt.


    Aktivitäten
  • Gut
  • Beliebte Aktivitäten

    • Strand

    Dazu können wir nicht viel sagen weil es Nebensaison war und wir fast immer unterwegs oder am Strand waren.


    Preis-Leistungs-Verhältnis: Sehr gut
    Infos zur Reise
    Verreist als:Paar
    Dauer:1 Woche im April 2022
    Reisegrund:Strand
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Valeri
    Alter:41-45
    Bewertungen:4
    Kommentar des Hoteliers

    “. . . Modern, clean, manageable hotel with friendly staff and delicious food. Service is very important here. You can get by with Greek, English, Russian, Polish, German and French . . . " Thank you Valeri, for your beautiful praises and warm recommendation to fellow HolidayCheck readers. Your detailed post and observations have been welcomed by the whole Team and we are most grateful. I am so glad that the service provided by my Team had a very positive impact on you, during your recent summer Holiday at Atlantica Sancta Napa. On a very important note I wish to kindly advise you that Atlantica Sancta Napa is the recipient of many environmental Awards. Some of them are: Environmental Customer Satisfaction score: 9.48/10 Travelife Gold Award validity period: 2017-2019 & 2019-2021 & 2021-2023 TUI Nordic presented us with a Special Award that is: Atlantica Sancta Napa is perceived as one of the most environmentally friendly Hotels in Cyprus with a “Special Sustainability Award” (This Award was given to only 3 hotels in Cyprus) Additionally, we have received from Coca Cola + TUI Care foundations one more Award declaring our efforts in eliminating plastic items from our Hotel. Our Establishment is holding a score of 96% as a plastic free operation. Thank you so much once again for your patronage and I am looking forward to welcoming you back; I assure you of our warm hospitality at all times. Respectfully yours, Ele Papapetrou General Manager