Atlantis Hotel

Leider muss ich eine eher schlechte Bewertung zu diesem Hotel schreiben. Dies tut mir für das Hotel sehr leid, denn es hat eine tolle Gartenanlage und eine schöne Lage direkt am Strand in der Nähe der Stadt Kos. Jedoch sind hier die nicht renovierten Zimmer wirklich total abgewohnt und vor allem die Badezimmer einfach nur alt, kaputt und eklig schmutzig! Auch das Essen ist fast immer kalt! Es gab zudem viel zu wenig Liegen am Pool! Wir waren bereits in vielen 4-Sterne-Hotels. Jedoch haben wir noch nie so ein schlechtes Hotel erlebt. Es ist echt schade, dass wir uns durch die hohe Weiterempfehlungsrate haben täuschen lassen. Wir haben echt keine hohen Ansprüche, sondern können uns immer gut an die jeweiligen Gegebenheiten anpassen. So benötigen wir auch kein schickes, neues, gestyltes Hotel. Es sollte alles nur sauber, funktionstüchtig und das Essen auch richtig warm genießbar sein. Das war hier in diesem Hotel leider nicht so.

Zuerst erhielten wir ein derart schmutziges Zimmer mit verdeckter, ekliger Toilette, dass wir uns direkt an der Rezeption informierten, welche Alternativen wir hätten. Daraufhin gab man uns ein anderes Zimmer, das im Bad auch nur etwas sauberer war. Dass uns dies nicht gefiel, wurde nur damit kommentiert, dass im Hotel alle Toiletten so aussehen würden. Das finden wir schon sehr schade, wenn das für das gesamte Hotel stimmt, was von den Reinigungskräften und dem Personal an der Rezeption gesagt wurde. Die Gästebetreuung half uns netterweise am nächsten Tag, indem unser Zimmer noch mal ordentlich geputzt und die Toilettenbrille ausgetauscht wurde. Auch wenn diese immer locker war und wir sie ständig nachziehen mussten, mussten wir uns damit arrangieren. Es wundert uns schon, dass so ein großer Unterschied zwischen renovierten Zimmern (wie auf den Fotos im Internet) und den nicht renovierten Zimmern für ein 4-Sterne-Hotel sein darf. Wir haben jedenfalls schon bessere Jugendherbergen erlebt. Aber aus alten, abgewohnten Zimmern kann man halt auch nichts zaubern. Positiv waren nur die vielen Ablagemöglichkeiten im Zimmer (nicht im Bad) und die bequemen Matratzen. Einen Mehrfachstecker hatten wir zum Glück schon eingepackt, denn eine Steckdose reicht unserer Meinung nach nicht aus.

Hier fanden wir es wirklich toll, dass es ein Hauptrestaurant und eine Taverne gibt. Mit der Auswahl der Speisen kamen wir auch klar. Wir haben in allen anderen 4-Sterne-Hotels, die wir bisher erlebt haben, mehr Vielfalt gehabt. Aber immerhin wurden wir satt. Traurig war wirklich, dass die Gerichte, die eigentlich warm sein sollten, fast immer kalt waren. Da muss unbedingt was getan werden, denn geschmacklich war es sonst gut. Manchmal war das Fleisch nicht ganz durch, die Pommes noch labrig und der Reis noch hart. Trotzdem fand man immer genug Alternativen, um satt zu werden.

Der Service war sehr durchwachsen. Die Kellnerinnen und Kellner waren sehr lieb. Auch die anderen Angestellten waren bemüht, es den Gästen recht zu machen. Jedoch fehlte der letzte Schritt, die letzte Bemühung, um uns tatsächlich zufriedenzustellen. Z.B. hätte man uns nach unseren Beschwerden auch wirklich ein ordentliches Zimmer geben können. Man hätte nicht zu allen gut gemeinten Nachfragen nach wärmerem Essen und mehr Liegen sofort auf Argumentation gehen müssen. Anscheinend hätten wir unser Essen im Ofen warm machen sollen. Sie hätten anscheinend sogar schon 20 Liegen mehr platziert. Schade, dass wir trotzdem von anderen Urlaubern beschuldigt wurden, ihre Liegen gestohlen zu haben, obwohl diese frei waren, als wir kamen. Ein Mitarbeiter der Bar hatte morgens um 8 Uhr netterweise viele reservierte Liegen, die nicht benutzt wurden, frei geräumt. So könnten wir um kurz vor 9 Uhr auch mal an frei Liegen kommen. Als dann andere Urlauber um 11 Uhr bei uns einen Aufstand machten, dass sie diese Liegen bereits um 7 Uhr reserviert hätten und wir hier die bösen Menschen wären und auch der Kellner nicht bereit war uns zu helfen und zu erklären, dass man dort wirklich nicht 4 Stunden Liegen reservieren kann ohne dort zu liegen, waren wir echt traurig! So einen Aufstand würde es mit 100 Liegen mehr nicht geben. Der Platz ist da und es müssen zu viele Urlauber auf Gartenstühlen sitzen.

Toll! Die Fahrt zum Hotel hat etwa 50 Minuten gedauert und war sehr interessant. Man kommt gut zu Fuß oder mit Bus (1,50€) zum Hafen in die Stadt. Kos Stadt und der Hafen sind wirklich schön! Also sollte man sich das auch noch mal am Abend anschauen. Das Hotel liegt an einem Strand mit Kieselsteinen. Man braucht also Badeschuhe. Aber das ist ja nicht schlimm. Schön wäre natürlich, wenn die Bar und der Strand zum All-inclusive-Konzept dazugehören würden, denn dann würden sich die Urlauber besser verteilen und es gäbe weniger Streit um die wenigen Liegen und die besten Plätze am Pool. Aber so war es auch schön am Strand. Einen besonders tollen Sonnenuntergang sieht man, wenn man aus dem Hotel rechts abbuegt. Echt wunderschön! Allein ein Spaziergang durch die Hotelanlage macht aber auch schon Spaß, da man sich wie im Botanischen Garten fühlt. Ein Ausflug mit dem Bus nach Kardamena lohnt sich auch!

Beliebte Aktivitäten

• Strand

Die Angebote waren ausreichend. Wir stehen eh nicht so auf Animation. Schön war es, dass am Pool so angenehme Musik lief.