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Steffen
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Familie • September 2023
Besonderes Hotel mit riesigen Aquapark, aber etwas in die Jahre gekommen
4,5 / 6

Allgemein

Das Atlantis ist natürlich aufgrund des Gebäudes ein sehr besonderes Hotel, welches allerdings schon etwas in die Jahre gekommen ist. Ich persönlich finde das die Preis Leistung hier nicht wirklich stimmt und man gefühlt für den Namen etwas draufzahlt. Der Aquapark ist natürlich ein absolutes Highlight und echt super, dass dieser kostenlos genutzt werden kann. Desweiteren gab es für unsere Kleine Tochter im Babyalter (1) leider keinerlei Playgrounds oder ähnlich - die Kidsarea war lediglich für ältere Kinder. Für ganz kleine Babys finde ich das Atlantis persönlich teilweise etwas ungeeignet, da im Poolbereich z.B. gar nichts überdacht oder im Schatten war.


Zimmer
  • Zimmergröße
    Gut
  • Schlafqualität
    Gut
  • Sauberkeit
    Gut

Zimmer hatten eine angenehme Größe, aber man hat gemerkt dass das Hotel schon etwas älter ist.


Restaurant & Bars

    Ambiente beim Essen

    • Schuhe & lange Hose

    Service
    • Deutschkenntnisse
      Sehr schlecht

    Bester Service

    • Zimmer

    Der Checkin in diesem Hotel bestimmt eine Stunde gedauert. So einen langen Checkin Prozess hatten wir ehrlicherweise noch nie und hat uns auch sehr genervt. Probleme mit der Buchung die sehr viel Zeit zur Klärung in Anspruch genommen haben, am Ende hat sich alles geklärt.


    Familien

    Beliebt bei Kindern

    • Pool

    Aktivitäten

    Beliebte Aktivitäten

    • Pool
    • Sport

    Pool
    • Verfügbarkeit der Liegen
      Eher gut
    • Sauberkeit
      Gut

    Aktivitäten am Pool

    • Aquapark/Wasserrutschen

    Wassertemperatur

    • warm

    Schöner Pool aber nichts besonderes.


    Extrakosten

    Nur erwartete Kosten

    • Ja

    Infos zur Reise
    Verreist als:Familie
    Alter von Kindern:0 - 2
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Steffen
    Bewertungen:10
    Kommentar des Hoteliers

    Dear Steffen, Thank you for your sharing your feedback. We're pleased to hear that you enjoyed the Aquaventure Waterpark and found it to be a highlight of your stay. We understand your concerns about the price-performance ratio and the facilities for very young children. We appreciate your feedback and will share it with our team to explore potential improvements. Your insights are valuable in helping us enhance our offerings for all guests. We hope to have the opportunity to welcome you back in the near future. Best regards, Kym Barter, General Manager and Senior Vice President, Operations, Atlantis, The Palm