Aus Deutschland- Preis-Leistungs-VerhältnisSchlecht
Leider hatten wir ein Palm-Zimmer mit Baustelle vor dem Fenster. Tagsüber teilweise mit Presslufthammer und am späten Abend wurden die Steinbrocken mit einem Bagger aufgeladen. Die Buffet Restaurant extrem voll und die Geräuschkulisse entsprechend laut. Beim Checkout gab es keine Nachfrage, ob wir zufrieden waren. Auch nachdem wir unsere Kritikpunkte vorgebracht haben, wurde mit keinem Wort oder Aussage darauf eingegangen. Für ein Hotel in dieser Preisklasse ein no Go. Vielleicht waren wir auch nur zur falschen Zeit vor Ort.
Geräuschkulisse in den Buffet Restaurants extrem laut
Beliebte Aktivitäten
- Strand
| Infos zur Reise | |
|---|---|
| Verreist als: | Freunde |
| Dauer: | 3-5 Tage im Juni 2024 |
| Reisegrund: | Strand |
| Infos zum Bewerter | |
|---|---|
| Vorname: | Angelika |
| Alter: | 56-60 |
| Bewertungen: | 2 |
Dear Angelika , Thank you for sharing your feedback. We’re truly sorry to hear about the construction noise and the experience at our buffet restaurants. Your comments regarding the lack of follow-up at checkout are noted, and we apologize for not addressing your concerns more effectively. We appreciate your insights and will use them to improve our services. We hope to have the chance to provide you with a better experience on a future visit to Atlantis, The Palm. Best regards, Kym Barter, General Manager and Senior Vice President, Operations, Atlantis, The Palm
