Atrium Panoramic Hotel & Spa

Das Hotel Andy liegt abseits der vielbefahrenen Hauptstraße von Predeal. Daher ist es hier recht leise. Ausserdem hat man von hier aus einen schönen Blick auf die Berge. Und auch die Aussenanlagen sind recht schön. Warum trotzdem nur 1 Stern? Der Service ist grottenschlecht. Nie habe ich auf meinen Reisen etwas schlimmeres erlebt. Es scheint fast als fühlten sich die Angestellten durch die Reisenden belästigt...

Das Zimmer selbst war in Ordnung und relativ sauber. Die Betten war allerdings eher Manta-like (d.h. "tiefer gelegt) und durchgelegen. Die Reinigung war mehr als schlecht. Selbst das Bettzeug wurde einfach nur drüber geworfen (nie so schlecht erlebt!). Im Fernsehen gab es - anders als in der Hotel-Mappe angezeigt- kein einziges deutsches Programm. Das Bad war klein. Und wenn man duschen wollte, musste man erst in die sehr hohe Badewanne einsteigen. Das Wasser tröpfelte dann nur sparsam heraus.

Das Abendessen war lieblos angerichtet (Mais-Pampe in einem Saucen-See mit Hühnchen-Stückchen); dazu der in Rumänien allgegenwärtige Weißkrautsalat - natürlich in keinerlei Weise angemacht. Dazu einen Rotwein, der allerdings meiner Meinung nach nicht schlecht war. - Beim Frühstück war die Auswahl gar nicht mal so schlecht (Toast-Brot, Butter, Käse, Wurst, Spiegel-/Rührei und Würstchen). Für den Kaffee stand aber wieder nur eine (sehr) langsame Maschine bereit, die zudem dauernd ausfiel. Daneben gab es einen guten Saft. Der wurde allerdings nicht nachgeliefert. Auch hier wieder der Standardspruch: "It's finished". Auch die dunkle Bar neben der Rezeption war am ersten Tag geschlossen. Am zweiten Tag saßen wir draußen auf der Terrasse. Auch hier erfolgte die Bedienung nur schleppend und wollte den Dienst schon gegen 22.00 Uhr einstellen. Hier würde ich niemals mehr freiwillig absteigen!!!

Der Gast scheint in diesem Hotel lediglich als Belästigung empfunden zu werden. Dieser Eindruck betrifft alle Bereiche: von der Rezeption über die Bedienung in den Restaurants bis hin zur Zimmerreinigung. Die Rezeption spricht zwar englisch, ist aber völlig lustlos. Schlimmer noch das Restaurant: Hier läuft ein höchnäsiger Ober herum, und die Angestellten legen ausgegangene Speisen nicht nach und füllen Getränke nicht auf (Standardspruch: "It's finished"). Die Bar war - genauso wie die Aussenanlagen - am ersten Tag unseres Aufenthalts geschlossen. Und am Folgetag wurde die Bedienung schon um 22.00 Uhr aufgegeben, obwohl sie laut Hotel-Prospekt bis 23.00 Uhr hätte verfügbar sein müssen. Der Rotwein war übrigens schon früh ausgegangen. Hier fühlt man sich echt an kommunistische Mangelwirtschaft und den entsprechenden Service erinnert. Fazit: Grottenschlecht! (Ich möchte dafür eigentlich keinen einzigen Stern vergeben)

Das Hotel an sich ist in einem guten Zustand und befindet sich in ruhiger Lage am Ortsrand von Predeal - einem Wintersportort in den Karpaten. Von hier aus hat man einen tollen Blick auf die Berge. Schön sind auch die Aussenanlagen mit einer überdachten Terrasse und zwei Hollywood-Schaukeln. Das Ortszentrum von Predeal erreicht man auf relativ schlechten Wegen innerhalb von 15 min. Allerdings ist der Ort selbst recht trostlos. Die Restaurants schließen z.T. extrem früh, und Kneipen gibt es kaum. Am ehesten noch zu empfehlen: das "Moose" in der Nähe des Bahnhofs.

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