Aus Deutschland- Preis-Leistungs-VerhältnisSehr schlecht
Das Hotel liegt abgelegen in einem Gewerbegebiet. Das Zimmer und das Badezimmer sind sehr klein und ohne Abstellmöglichkeiten. Das Hotel war insgesamt sehr schmutzig. Der Fahrstuhl funktionierte nicht. Sehr teures Hotel entgegen des Werbepreises.
Die Zimmer waren nur mit dem Nötigsten ausgestattet. Es gab noch nicht einmal eine Möglichkeit, ein Handtuch aufzuhängen. Die hygienischen Zustände waren unzumutbar. Es scheint, als wurde das Zimmer vor unserem Besuch noch nicht einmal gereinigt. Besonders die Dusche und der Boden waren sehr schmutzig. Außerdem befand sich im Zimmer noch Müll der Vorgänger. Obwohl das Hotel neu renoviert ist, waren die Seifenspender bereits abgefallen. Beim Schließen der Türe wurde jedes Mal ein Alarm ausgelöst.
Das Personal an der Rezeption war unprofessionell.
Beliebte Aktivitäten
- Sonstiges
| Infos zur Reise | |
|---|---|
| Verreist als: | Paar |
| Dauer: | 1-3 Tage im August 2019 |
| Reisegrund: | Sonstige |
| Infos zum Bewerter | |
|---|---|
| Vorname: | Jasmin |
| Alter: | 26-30 |
| Bewertungen: | 1 |
Sehr geehrter easyHotel-Gast, vielen Dank für Ihre Bewertung. Grundsätzlich nehmen wir alle Anregungen unserer Gäste ernst und sind darum bemüht, uns im Interesse aller unserer Hotelgäste stetig zu verbessern, selbst bei der negativsten Bewertung. Allerdings weisen wir ebenso ungerechtfertigte Kritik insbesondere in Bezug auf Sauberkeit entschieden zurück. Warum Sie bei Ihrem Aufenthalt jegliche Auffälligkeiten und Unstimmigkeiten nicht sofort gemeldet haben, entzieht sich unserer Kenntnis - der direkte Weg ist immer der beste und Ihrem Fall wäre es sogar der schnellste gewesen. Wir werden Ihr Anliegen hausintern prüfen. Mit freundlichen Grüßen easyHotel Bernkastel
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