Aurelia Hotel Villa Flora

Unsere Buchung bezog sich auf die Villa „Flora“!! Beschreibung: „Das romantische, kleine Garni-Hotel, erstrahlt in neuem Glanz……gepaart mit frischen Farben, Kronleuchtern und vielen liebevollen Details ……. mit einem Hauch von Luxus ….. ruhig …….in einem grünen Innenhof gelegen“. Dazu gehört schon sehr viel Mut das auch noch schriftlich zu verfassen und somit nachweisbar festzuhalten. Hier werden Erholung suchende Kunden aufs bösartigste getäuscht!!!! Das fanden wir vor: Unsere Unterbringung lag in einem separat gelegenen, aufs notwendigste saniertem, Neben- und Wirtschaftsgebäude …. nicht in der Villa“Flora“! Der „grüne Innenhof“ ist eine mit Schotter ausgestattete Sandfläche, in deren Zentrum repräsentativ ein abrissreifer, mit Müll vollgestellter, verrotteter Holzpavillon steht. Dieser lenkt in seiner Erscheinung aber wenigstens noch von den ständig anwesenden blauen Müllsäcken ab, die einen permanent penetranten Geruch verströmen und an dem sich die Möwen lautstark verköstigen. Das wird aber zusätzlich ständig lautstark von einer 6-köpfigen Papagaienfamilie übertönt. Ruhe in den Tagesstunden gibt es absolut gar nicht! Über eine Holzstiege, Menschen mit einem Gehschaden haben hier definitiv keine Möglichkeit diese zu erklimmen, erreichten wir ein erdrückend flaches Zimmer, in dem man sich ständig in den Türen den Kopf stösst. Im Zimmer dominieren - gelbe Rauhfasertapete, - die billigste Deckenverkleidung, - nicht schliessende bzw. nicht öffnende Fenster (Hier wurden uralte DDR-Fenster einfach mit Farbe überstrichen und nass wieder geschlossen) - offen und sichtbar verlegte Wasser- und Abwasserrohre, - vollständig Schwarzschimmel in den Fugen der Dusche, - defekte bzw. lose Sanitärarmarturen, - fehlender bis gar kein Wasserdruck, - dadurch kaum Regulierung zwischen Warm- und Kaltwasser möglich, - Rauchmelder die beim Fönen einen Brand signalisierten (Mussten jedesmal beim Fönen im WZ und Flur demontiert werden.) - Toilettengeräusche des Nachbarn ( Wir meinen ALLE ) lautstark im Zimmer zu hören. Damit wurden wir jeden Morgen geweckt!! - von eingetretener Nässe aufgewelltes Laminat. (Einmal lag nach einem Sturm sogar ein Fenster im Zimmer und alles war überschwemmt!!) Hier spreche ich auf keinen Fall von einem "Hauch von Luxus“. Wir sind hier aufs bösartigste getäuscht worden und was die Zimmer betrifft fühlen wir uns um unseren Jahresurlaub betrogen. Wir wissen um die Vielzahl der Reklamationen anderer Gäste in unseren 14 Urlaubstagen und haben auch Kontaktdaten. Deren Reklamationen waren ja auch ziemlich lautstark. Es empfanden also nicht nur wir so. Auf unsere schriftliche Eingabe zur Klärung des Sachverhaltes nach unserem Urlaub wurde bis heute nicht reagiert. Es wurde mir von anderen Urlaubern mitgeteilt das das die übliche Vorgehensweise ist. Einfach das Problem aussitzen - der nächste Trotteltouri kommt bestimmt. Also Finger weg von Aurelia & Co.!

Beliebte Aktivitäten

• Strand