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Anne (71+)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Paar • Juni 2024 • 2 Wochen • Strand
Urlaub mit positiven und negativen Erlebnissen
4,0 / 6

Allgemein

Wir waren in einzelnen Häuser untergebracht. In unserem Haus gab es die ganze Nacht ein störendes Geräusch wie von einem Aggregat oder Generator. Nach 4 Nächten, die wir nicht schlafen konnten, bekamen wir ein neues Apartment. Das Geräusch war ähnlich wie vorher. Der Tui Vertreter sagte nur dazu, das es schon öfters in der Beziehung zu Beschwerden kam. Bekamen noch ein neues Apartment, wo das Geräusch nicht so laut war. Man konnte jedoch auch dort nicht richtig schlafen, da die Klimaanlage kaputt und die Hitze unerträglich war. Wir haben die Tage gezählt, um endlich zu Hause wieder schlafen zu können. Ansonsten war das Hotel sehr sauber, das Personal sehr nett und der Strand mit dem vorgelagerten Riff zum Schnorcheln sehr schön.


Aktivitäten

Beliebte Aktivitäten

  • Strand

Infos zur Reise
Verreist als:Paar
Dauer:2 Wochen im Juni 2024
Reisegrund:Strand
Infos zum Bewerter
Vorname:Anne
Alter:71+
Bewertungen:1
Kommentar des Hoteliers

Lieber Gast, Vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihre Gedanken und Bedenken zu Ihrem letzten Aufenthalt im Aurora Bay Resort Marsa Alam zu äußern. Wir sind stark auf das wertvolle Feedback unserer Gäste angewiesen und freuen uns über jede Gelegenheit zur Verbesserung. Mit Sorge habe ich gelesen, dass Ihr Aufenthalt nicht Ihren Erwartungen entsprochen hat, und es tut mir leid, dass Sie enttäuscht wurden. Ich kann Ihnen jedoch mitteilen, dass Ihre Bewertung dazu genutzt wird, mögliche Verbesserungen zu prüfen, und wir hoffen, dass Sie uns die Gelegenheit geben, Ihnen zu zeigen, was wir getan haben. Wärmste Grüße,