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Sven (46-50)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Familie • August 2013 • 2 Wochen • Wandern und Wellness
Unfreundlich und antiquiert
3,2 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Schlecht
  • Behindertenfreundlichkeit
    Sehr schlecht
  • Zustand des Hotels
    Eher schlecht
  • Allgemeine Sauberkeit
    Eher schlecht

Wir sind mit bekannten angereist die seit Jahren dorthin fahren. Bei der Ankunft würdigte man uns keines Blickes geschweige denn ein "Guten Tag" kam über die Lippen der Hausdame. Wahrscheinliche waren wir nur das Anhängsel der Stammgäste. Wir bekamen dann unsere Schlüssel hier oben letzte Etage. Keine Einweisung, keine Erklärung. Die FW war sehr spatanisch und einfach gehalten, allea etwas antiquiert, aber eigentlich ausreichend allerdings nicht für den Preis. Der Zustand: alles abgenutzt und was das Geschirr anbetrifft unvollständig. Auf dem Grundstück lief ein Mittelgroßer Mischlingsrüde herum der leider keine Erziehung hatte und die Kinder in seiner Grüße nicht akzepierte und des öfteren zwickte. Wir haben selber einen Schäferhund und unsere dreijährige Tochter hat eigentlich keine Angst vor Hunden, aber das war etwas zuviel Eigenleben. Als wir die Wirtsleute darauf ansprachen wurde man pampig und fand kein einsehen. Überhaupt war das Auftreten der Hausdame sehr "dominant" und in keinster Weise angemessen. Meran als Urlaubsziel ist sehr schön und die Menschen sehr freundlich und hilfsbereit, ausgenommen unsere Wirtsleute. Wenn Sie nach Meran wollen, dann tun Sie das, aber suchen Sie sich eine andere Unterkunft.


Zimmer
  • Eher gut
    • Zimmergröße
      Gut
    • Sauberkeit
      Schlecht
    • Ausstattung des Zimmers
      Gut

    Restaurant & Bars
  • Eher schlecht
    • Atmosphäre & Einrichtung
      Schlecht
    • Sauberkeit im Restaurant & am Tisch
      Eher schlecht
    • Essensauswahl
      Eher gut
    • Geschmack
      Schlecht

    Service
  • Sehr schlecht
    • Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
      Sehr schlecht
    • Freundlichkeit & Hilfsbereitschaft
      Schlecht
    • Rezeption, Check-in & Check-out
      Sehr schlecht

    Familien
    • Kinderbetreuung oder Spielplatz
      Eher gut
    • Familienfreundlichkeit
      Eher gut

    Lage & Umgebung
  • Gut
    • Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
      Eher gut
    • Restaurants & Bars in der Nähe
      Gut

    Aktivitäten
  • Eher gut
    • Freizeitangebot
      Eher schlecht

    Beliebte Aktivitäten

    • Wellness
    • Sport

    Pool
    • Zustand & Qualität des Pools
      Eher gut

    Verkehrsanbindung
    • Lage für Sehenswürdigkeiten
      Sehr gut

    Preis-Leistungs-Verhältnis: Eher schlechtHotel ist schlechter als in der KatalogbeschreibungHotel wirkt schlechter als angegebene Hotelsterne
    Infos zur Reise
    Verreist als:Familie
    Dauer:2 Wochen im August 2013
    Reisegrund:Wandern und Wellness
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Sven
    Alter:46-50
    Bewertungen:8
    Kommentar des Hoteliers

    Sehr geehrter Herr Sven( anonym und 1 Jahr darauf ) Schade das es Ihnen bei uns nicht gefallen hat und das unser 6 Monate alter Hund Ihnen zu stürmisch war. Sicher hätten wir vor Ort eine Lösung dazu gefunden. Bis heute hatten noch keine anderen Gäste ein Probleme mit unserem Haus, Wirtsleuten und Hunde. Fam. Trogmann