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Martin (36-40)
SchweizAus der Schweiz
Verreist als Paar • Juni 2012 • 1-3 Tage • Stadt
Sauberkeit Mangelhaft
3,6 / 6

Allgemein
  • Zustand des Hotels
    Eher gut
  • Allgemeine Sauberkeit
    Sehr schlecht

Das Hotel befindet sich an einer guten Lage - mit dem Bus gleich vor der Haustüre, erreicht man das Stadtzentrum in ca. 7 Min. An der Rezeption wurden wir nett empfangen. Leider war unser Zimmer sehr schmutzig - vor allem der Teppich war übersät von Staubfusseln und Flecken - neben der Couch lagen Reisreste vom Vorgänger am Boden. In der Dusche lagen die benutzten Douchefläschchen von den vorherigen Gästen. Ein "no go" für ein 4-Sterne Hotel. Beim Auschecken erwähnten wir den verschmutzten Teppich worauf uns die Receptionistin nur die Gegenfrage stellte, ob sonst noch was war? Zumindest eine Entschuldigung wäre an dieser Stelle angebracht gewesen.


Zimmer
  • Eher gut
    • Zimmergröße
      Gut
    • Sauberkeit
      Sehr schlecht
    • Ausstattung des Zimmers
      Gut

    Restaurant & Bars
  • Eher gut
    • Atmosphäre & Einrichtung
      Eher gut
    • Sauberkeit im Restaurant & am Tisch
      Eher gut

    Service
  • Eher schlecht
    • Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
      Schlecht
    • Freundlichkeit & Hilfsbereitschaft
      Eher schlecht
    • Rezeption, Check-in & Check-out
      Eher schlecht

    Lage & Umgebung
  • Gut
    • Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
      Gut
    • Restaurants & Bars in der Nähe
      Gut

    Aktivitäten

    Beliebte Aktivitäten

    • Kultur & Erlebnis
    • Ausgehen & Nightlife

    Verkehrsanbindung
    • Lage für Sehenswürdigkeiten
      Gut

    Preis-Leistung
  • Schlecht

  • Infos zur Reise
    Verreist als:Paar
    Dauer:1-3 Tage im Juni 2012
    Reisegrund:Stadt
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Martin
    Alter:36-40
    Bewertungen:1
    Kommentar des Hoteliers

    Sehr geehrter Herr Martin! Herzlichen Dank für ihre hilfreiche Mitteilung - werden das Problem sofort orten und beheben! Ich hoffe trotzdem das wir uns wieder sehen! Pühringer Ernst Inhaber