Austria Trend Hotel Ananas

Sehr geehrter Engelbert, vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, uns Ihr Feedback zu Ihrem Aufenthalt im Austria Trend Hotel Ananas mitzuteilen. Es freut uns sehr zu hören, dass Sie mit unserem Hotel insgesamt zufrieden waren und unser freundliches Personal sowie das Frühstück loben. Ihre positive Rückmeldung zu unserer Lage wissen wir ebenfalls zu schätzen. Wir bedauern jedoch, dass Ihr Zimmer nicht in dem von uns angestrebten Zustand war und Sie Unannehmlichkeiten bezüglich der Sauberkeit festgestellt haben. Dies entspricht nicht unseren Standards, und wir nehmen Ihre Anmerkungen sehr ernst. Wir werden Ihre Rückmeldung an unser Reinigungsteam weitergeben, um sicherzustellen, dass solche Vorkommnisse in Zukunft vermieden werden. Bezüglich der Kissen möchten wir uns für die Verzögerung entschuldigen. Es ist unser Ziel, unseren Gästen den bestmöglichen Komfort zu bieten, und wir bedauern, dass dies bei Ihnen nicht reibungslos funktioniert hat. Wir bedanken uns nochmals für Ihr Feedback, da es uns hilft, unsere Dienstleistungen kontinuierlich zu verbessern. Wir hoffen, Sie in der Zukunft erneut bei uns begrüßen zu dürfen, um Ihnen ein noch besseres Erlebnis zu bieten. Mit freundlichen Grüßen Christian Reitbauer und Ihr Austria Trend Hotel Ananas Team