Für ein 4-Sterne Hotel war es eine Enttäuschung, insbesondere bei dem 4-Sterne Preis. Es ist zwar grundsolide, jedoch gibt es in Wien genügend 3-Sterne Häuser die mehr überzeugen.

Zimmer

Eher schlecht

Das Zimmer war zwar abgewohnt, aber es ist eher die mangelnde Ausstattung aufgefallen. Nicht mal einen Wasserkocher gab es auf dem Zimmer, selbst auf Nachfrage hat sich nichts getan. Die Zimmer sind recht kompakt gehalten. Alles in allem nicht ausreichend für diese Kategorie.

Restaurant & Bars

Gut

Das Frühstück ist ganz ordentlich und kommt fast an 4-Sterne Niveau heran.

Service

Eher gut

Sehr freundliches Personal, auch wenn mein defekter Zimmersafe, trotz Nachfrage nicht repariert/ausgetauscht wurde.

Lage & Umgebung

Gut

Direkt an einer U-Bahn Haltestelle zentral gelegen.

Aktivitäten

Beliebte Aktivitäten

Kultur & Erlebnis
Ausgehen & Nightlife

Preis-Leistungs-Verhältnis: Eher schlecht

Infos zur Reise
Verreist als:	Alleinreisend
Dauer:	1-3 Tage im Februar 2020
Reisegrund:	Stadt

Infos zum Bewerter
Vorname:	Roland
Alter:	36-40
Bewertungen:	49

Kommentar des Hoteliers

Sehr geehrter Herr Roland, vielen Dank für Ihre Bewertung und Ihr Feedback. Wir möchten uns für die Unannehmlichkeiten entschuldigen und darauf hinweisen, dass dies keinesfalls Standard in unserem Hotel ist. Selbstverständlich leiten wir die geäußerten Kritikpunkte an die zuständigen Abteilungen weiter und werden mit größter Sorgfalt an einer positiven Veränderung arbeiten. Wir würden uns freuen, Sie bald wieder in unserem Hotel begrüßen zu dürfen. Mit freundlichen Grüßen Christian Reitbauer und Ihr Austria Trend Hotel Ananas Team

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