Aus Deutschland- Preis-Leistungs-VerhältnisSehr gut
Ich hatte dieses Hotel aufgrund der für mich praktischen Lage gebucht. Das Hotel ist für Gruppen ausgelegt, was jedoch nicht "störend" ist. Es gibt eine große Tiefgarage. Die Zimmer sind modern und sauber, die Lage zentral. Gutes Preis-/Leistungsverhältnis, angenehmer Aufenthalt!
Ich hatte ein Doppelzimmer zur Einzelnutzung im 6. Stock nach hinten (großer Innenhof). Das Zimmer war ruhig und bot allen Komfort eines guten Mittelklassehotels, z.B. Wasserkocher mit Teebeutel, Minibar gefüllt mit Wasser. Man konnte wahlweise auf die Zimmerreinigung verzichten, was ich an einigen Tagen getan habe, da ich nicht täglich frische Handtücher brauche und das Bett schnell gemacht ist.
Das Frühstück kostet 20€, bietet dafür jedoch ein sehr großes Buffet. Da ich nicht so viel Zeit hatte, beschränkte ich mich auf einen Kaffee an der Bar. Die Bar-Mitarbeiter waren immer freundlich und flink, auch wenn man abends noch einen Schlummertrunk ins Zimmer nehmen wollte.
Zimmer: das Housekeeping fühlte sich bei der Zimmerreinigung nicht unbedingt zuständig für leere Kaffeetassen oder Gläser aus der Bar. Ich habe diese vor die Zimmertüre gestellt und sie wurden von dort "entsorgt". Könnte auch ein einmaliges Versehen gewesen sein. Sehr freundliches und hilfsbereites Personal am Empfang.
Die Haltestelle der U-Bahn Pilgramgasse ist nur wenige Minuten Fußweg entfernt. In direkter Umgebung gibt es ausreichend Lokale, Cafés, Restaurants sowie Geschäfte.
Beliebte Aktivitäten
- Sonstiges
| Infos zur Reise | |
|---|---|
| Verreist als: | Alleinreisend |
| Dauer: | 3-5 Tage im Februar 2024 |
| Reisegrund: | Sonstige |
| Infos zum Bewerter | |
|---|---|
| Vorname: | Eva |
| Alter: | 56-60 |
| Bewertungen: | 33 |
Sehr geehrte Eva, vielen Dank für Ihre Bewertung unseres Austria Trend Hotel Ananas. Es freut uns zu hören, dass Sie aufgrund der praktischen Lage unser Hotel gebucht haben. Unsere zentrale Lage ist in der Tat ein großer Vorteil für unsere Gäste. Wir sind froh, dass Sie den Aufenthalt angenehm fanden und mit dem modernen und sauberen Zimmer zufrieden waren. Wir bedauern jedoch die Unannehmlichkeiten, die Sie bezüglich der Zimmerreinigung erlebt haben. Ihre Anmerkung bezüglich der leeren Kaffeetassen und Gläser haben wir zur Kenntnis genommen und werden dies mit unserem Housekeeping-Team besprechen. Wir entschuldigen uns für etwaige Missverständnisse und werden sicherstellen, dass solche Vorfälle in Zukunft vermieden werden. Es freut uns zu hören, dass Sie unser freundliches und hilfsbereites Personal am Empfang positiv erwähnt haben. Wir legen großen Wert auf einen ausgezeichneten Service und werden Ihr Feedback mit unserem Team teilen. Wir erkennen an, dass Sie das Frühstück nicht in Anspruch genommen haben, aber es ist gut zu wissen, dass Sie mit den Servicekräften an der Bar zufrieden waren. Wir werden sicherstellen, dass Ihr Lob an das Bar-Team weitergeleitet wird. Nochmals vielen Dank für Ihre Bewertung und Ihre konstruktiven Anmerkungen. Wir werden Ihre Rückmeldungen berücksichtigen, um unseren Service kontinuierlich zu verbessern. Wir hoffen, Sie in Zukunft erneut bei uns begrüßen zu dürfen. Mit freundlichen Grüßen, Christian Reitbauer und Ihr Austria Trend Hotel Ananas Team
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