Unser Hotelzimmer war sehr verdreckt, auch nach mehrmaligem Nachfragen und großem Versprechen an der Reception wurde das Zimmer nicht mehr gereinigt! Unfreundliche Mitarbeiter. Klimaanlage war defekt. Um halb 12 mitten in der Nacht mussten wir das Zimmer wechseln weil es durch die Hitze nicht ertragbar war dort zu schlafen. Auch dieses Zimmer war nicht besonders sauber! Merkwürdiger Geruch im ganzen Gebäude. Mangelnde Lichtverhältnisse im Zimmer.

Zimmer

Sehr schlecht

Restaurant & Bars

Sehr schlecht

Service

Schlecht

Lage & Umgebung

Eher schlecht

Aktivitäten

Sehr schlecht

Beliebte Aktivitäten

Sonstiges

Preis-Leistungs-Verhältnis: Sehr schlecht

Infos zur Reise
Verreist als:	Paar
Dauer:	1-3 Tage im September 2022
Reisegrund:	Sonstige

Infos zum Bewerter
Vorname:	Tobias
Alter:	14-18
Bewertungen:	1

Kommentar des Hoteliers

Sehr geehrter Herr Tobias, vielen Dank für Ihre Bewertung und Feedback. Wir möchten uns für die Unannehmlichkeiten während Ihres Aufenthalts entschuldigen. Wir werden Ihre Kommentare in unserem kommenden Teammeeting kommunizieren und an einer positiven Veränderung arbeiten. Wir werden uns weiterhin bemühen, unseren Gästen den bestmöglichen Aufenthalt zu gewährleisten. Wir würden uns freuen, Sie bald wieder in unserem Hotel begrüßen zu dürfen. Mit freundlichen Grüßen Christian Reitbauer und Ihr Austria Trend Hotel Ananas Team

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„Ambiente und Service massig befriedigent”

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