Austria Trend Hotel Europa Salzburg

Sehr geehrter RR, Vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihr Feedback mit uns zu teilen. Es tut uns leid zu hören, dass Ihr Aufenthalt bei uns nicht Ihren Erwartungen entsprach. Wir nehmen Ihre Anmerkungen zur Kenntnis und verstehen, dass Sie sich in der Gegend nach anderen Hotels umsehen würden, die neuer, sauberer und besser sind. Wir bedauern, dass wir Ihre Erwartungen nicht erfüllen konnten. Bitte seien Sie versichert, dass wir Ihr Feedback bezüglich der Sauberkeit und des Renovierungsbedarfs an das Management weitergeben werden. Es tut uns leid, dass die Bar während Ihres Aufenthalts geschlossen war und dass Sie dadurch Unannehmlichkeiten hatten. Wir werden Ihre Anmerkungen bezüglich des Service am Empfang und der Verfügbarkeit von Getränken tagsüber zur Kenntnis nehmen. Wir danken Ihnen für Ihre Rückmeldung und Ihr Verständnis. Wir hoffen, dass Sie uns in Zukunft eine weitere Chance geben, um Ihr Vertrauen zurückzugewinnen. Mit freundlichen Grüßen, Austria Trend Hotel Europa Salzburg