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Petra (41-45)
ÖsterreichAus Österreich
Verreist als Paar • Mai 2015 • 1-3 Tage • Stadt
Frühstückspersonal war der Supergau!
4,1 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Sehr gut
  • Zustand des Hotels
    Eher gut
  • Allgemeine Sauberkeit
    Eher gut

Zimmer relativ klein, aber sauber und ausreichend und sauber. Personal der Rezeption und die Sauberfrauen waren sehr freundlich und zuvorkommend. Das Hotel ist einem Drei-Stern-Haus entsprechend. Lage ist zwar nicht im Stadtzentrum (um den Preis auch nicht zu erwarten), die Busstation ist jedoch eine Gehminute entfernt. Da die Busse ziemlich lange fahren, ist die Lage absolut kein Nachteil fürs Hotel. Auswahl beim Frühstück ist auch ok, jedoch die Qualität lässt ziemlich zu wünschen übrig (Clever-Artikel werden vor Augen der Hotelgäste ausgepackt). Die absolute Oberfrechheit war aber das Frühstückspersonal (bis auf die Aushilfe Jenny, die war top! Fleißig & ausgesprochen freundlich!) Die angebliche "Chefin" der Frühstückscrew hatte schmutzige Dienstkleidung, der Kellner konnte weder Guten Morgen noch Auf Wiedersehen über seine Lippen bringen. Wurst & Käse wurden nur so auf die Tabletts geknallt, wie halt der Großpackung entnommen. Brot wurde nicht nachgefüllt. Der Teewassercontainer wurde vor Augen der Gäste mit Kübeln befüllt. Zu allem Überfluss wurden die Brösel vom Frühstückstisch einfach runter geputzt und wenn sie auf Sesseln gefallen sind, sind sie dort auch liegen geblieben! der absolute Supergau war dann jedoch beim Auschecken: da spielte besagte Frühstückscrew noch laut und lustig durch den Rezeptionsbereich des Hotels Hucke-Pack! Ich habe schon viele Städtetrips gemacht, war teilweise auch in "schlechteren" Hotels (3-Stern im Ausland ist meist qualitativ nicht so gut wie in Österreich), so eine Frühstückscrew ist mir aber in meinem Leben noch nicht untergekommen!! Eine absolute Zumutung! Schade um ein wirklich entsprechendes Hotel, wo der Eindruck so massiv getrübt wird!


Zimmer
  • Eher gut
    • Zimmergröße
      Eher gut
    • Sauberkeit
      Gut
    • Ausstattung des Zimmers
      Eher gut

    Restaurant & Bars
  • Eher schlecht
    • Atmosphäre & Einrichtung
      Eher gut
    • Sauberkeit im Restaurant & am Tisch
      Sehr schlecht
    • Essensauswahl
      Eher schlecht
    • Geschmack
      Schlecht

    Service
  • Gut
    • Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
      Gut
    • Freundlichkeit & Hilfsbereitschaft
      Eher gut
    • Rezeption, Check-in & Check-out
      Gut

    Lage & Umgebung
  • Gut

  • Aktivitäten

    Beliebte Aktivitäten

    • Kultur & Erlebnis
    • Ausgehen & Nightlife

    Verkehrsanbindung
    • Lage für Sehenswürdigkeiten
      Gut

    Preis-Leistungs-Verhältnis: Sehr gutHotel entspricht der KatalogbeschreibungHotelsterne sind berechtigt
    Infos zur Reise
    Verreist als:Paar
    Dauer:1-3 Tage im Mai 2015
    Reisegrund:Stadt
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Petra
    Alter:41-45
    Bewertungen:2