Aus Deutschland- Preis-Leistungs-VerhältnisSchlecht
- BehindertenfreundlichkeitSehr gut
- Zustand des HotelsGut
- Allgemeine SauberkeitSehr gut
Das Hotel befindet sich direkt neben dem Salzburger Flughafen, allerdings ist vom Lärm nicht wirklich viel zu hören. Das Hotel ist modern und verfügt über 3 "Türme" mit mehreren Tagen. Die Zimmer sind sauber und recht groß. Das Frühstück ist sehr reichhaltig und auch wirklich sehr lecker. Im Großen und Ganzen ist das Hotel gut, allerdings macht die Serviceleistung des Personals kein guten Eindruck. Man lässt Gäste des öfteren lange warten und das Personal kümmert sich nicht wirklich um die Gäste. Oft waren diese lieber mit Privatgesprächen beschäftigt als mit dem Gast. Für ein 4*-Hotel ist dies für mich einfach nicht hinnehmbar. Darum kann ich das Hotel nicht weiterempfehlen, da ich mich dort als Gast nicht wirklich geschätzt gefühlt habe.
- ZimmergrößeSehr gut
- SauberkeitSehr gut
- Ausstattung des ZimmersSehr gut
- Atmosphäre & EinrichtungEher gut
- Sauberkeit im Restaurant & am TischGut
- EssensauswahlGut
- GeschmackGut
- Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)Sehr schlecht
- Freundlichkeit & HilfsbereitschaftSehr schlecht
- Rezeption, Check-in & Check-outSehr schlecht
- FamilienfreundlichkeitSehr gut
- Einkaufsmöglichkeiten in UmgebungSehr gut
- Restaurants & Bars in der NäheSehr gut
Beliebte Aktivitäten
- Sonstiges
- Lage für SehenswürdigkeitenSehr gut
| Infos zur Reise | |
|---|---|
| Verreist als: | Freunde |
| Dauer: | 1-3 Tage im August 2015 |
| Reisegrund: | Sonstige |
| Infos zum Bewerter | |
|---|---|
| Vorname: | Tien |
| Alter: | 19-25 |
| Bewertungen: | 10 |
Sehr geehrter Gast, vielen Dank, dass Sie sich die Zeit für eine Bewertung Ihres Aufenthaltes genommen haben und dass Ihnen unser Hotel und das Frühstück gut gefallen haben. Es tut uns sehr leid, dass Sie mit unserer Serviceleistung gar nicht zufrieden waren. Gerne würden wir diese nochmals unter Beweis stellen und sie zufrieden machen. Wir würden uns freuen, wenn Sie uns dazu noch einmal die Gelegenheit geben würden. Mit freundlichen Grüßen – . Ihr Austria Trend Hotel Salzburg West Team
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